感觉自家电信宽带卡、慢的朋友进

本人从事电信行业多年，刚看大家在线反映最近家里电信宽带卡、慢等问题，本人给大家分享一些方法和建议，希望能帮到大家；
1，电脑浏览网页，有些网页能打开有些网页打不开：这种情况首先清理电脑垃圾和杀毒，如果问题依旧那就是使用代理服务器，换个浏览器，如换谷歌浏览器和360浏览器。再就是网站本身服务器拥塞或者关闭，这个可以让异地朋友也浏览这个网页测试。
2，家里手机连无线WiFi卡、慢：先说光猫，大家可以加我微信拍照把自家光猫照片发我，我帮你确认是否光猫已过时。再就是自家路由器老旧所致，我们使用的手机几乎是年年更新换代一次，但是家里路由器三四年不换，好多朋友家里还是一根天线两根天线的路由器，这种路由器早已过时落伍，严重影响大家上网体验，现在电信宽带不管多少钱套餐最低都是300M以上的光纤，我们的路由器最选择“千兆端口”的路由器，正常情况路由器两三年更换一次，有的朋友家里看电视都连的WiFi，这种也一样道理。如果大家不知道如何判断和选择自家用什么路由器的可以来电或微信咨询。
3，手机连接4G数据流量慢：这种情况首先考虑是不是手机是否过时老旧反应慢，排除后在考虑是否套餐流量已降速所致。排除以上两种自身可能后联系我或者就近电信营业厅补换新卡，多数情况补换新卡后问题解决。以上几种可能都排除后，大家可以问问身边朋友一起使用的电信手机有无相同问题，最后再怀疑电信附近基站问题，这个可以打10000反馈。
4、手机里个别软件慢、卡：记得过年期间有天晚上大家突然电视看不了，视频打不开，但是微信QQ可以用，大家把运营商骂的一批，结果一个多小时后爱奇艺等视频软件出来公开道歉，说视频软件后台服务器吃现异常导致大家无法正常使用观看。最近也是一样，大家抖音刷的嗖嗖的，但是微信看小视频和朋友圈就“爱的魔力转圈圈”，这种情况也是软件后台服务器拥塞所致。

综上所述，遇到此类问题希望大家能理性对待，不要手机电脑一卡就怀疑运营商的问题，就目前来说，电信宽带在国内宽带行业还是做得最好的。有个段子说的好，运营商提供的网络就好比公路，你开的什么样的车，拉的多重的货跑的快不快跟公路没关系。这只是个实实在在的比喻，不过运营商始终还是有责任和义务帮大家解决问题的。
最后我把我的联系方式留给大家，大家在使用过程中有任何疑问均可来电或微信咨询，谢谢！
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