从市民服务热线看家乡落后的原因

勿念小狼 8,995 阅读

简单吐吐槽,没有别的意思。怕惹事,就不详细说了了。

外地工作回来办事,想先了解在哪办,就打了12345,给了某单位俩号码,一个无人接,一个八点四十打到九点半才通,没问上个啥,还怪影响心情的。
我:我想办理某证,请问在哪办?
某局:你哪的?个人还是企业?(口气不耐烦)
我:肃州区,个人。
某局:你找哪哪哪去,我们这是管啥啥啥打的,不是办啥啥啥的。
我:好,谢谢。我想咨询下。。。。(本想问个电话,话还没说完,电话就被挂断了)
无奈,只好再打12345
我:你好,我要办理*找某某局下属某某单位电话。
12345:电话是**(还是那个)
我:我打了,她们说不是办这个业务的
12345:收录的某某局电话就这个
我:那你们收录的电话不对啊
12345:又不是我收录的。
。。。。。。。。。。。

至此,我真的是哭笑不得。一直在外地工作,其他不说了,外地办啥事打12345很方便,好多地方办啥业务都很热心,会告诉你会告诉你该找哪怎么办,但是酒泉这儿真的差远了,一站式服务做不到就算了,可打个电话咨询都得找好几次,基本上态度都会很不耐烦,除了第一次打还比较客气。

都说现在没有门难进脸难看了,打电话咨询不用进门看脸,依旧难。

再次说明下,不是投诉,只是吐槽,这些年一直在外面,外地的发展方方面面真的很快,真心希望家乡能发展快一点,发展好一点

全部回复

34 条
  1. 坎坷 1 楼

    不单是家乡本地落后的原因 也中国目前还是比发达国家落后的原因 ……

  2. 远处的背影 2 楼

    哈哈,习惯就好

  3. LRBQH 3 楼

    政府衙门都那样,就在这,酒泉在线,只要是有帖子说公务部门如何如何,立马有一批泼妇出来骂你个狗血喷头,我不能说那些全是养的恶狗,但又一部分肯定是。看看注册时间就知道了

  4. 天使的眼泪666 4 楼

    就是啊

  5. 呵呵…… 5 楼

    之前看到了一篇帖子,发帖的人是从酒泉考出去的高材生,北京大学医学本硕博八年连读,然后回家乡准备干一番事情呢,结果好像是办撒证呢,直接一推四五六找不到门路,然后无奈的在酒泉在线发帖的呢。

  6. beilal 6 楼

    我也打过、不了了之。没有后续

  7. 花开四月雪纷飞 7 楼

    懒政 推脱,我们的政府何时才能真正有公信力呢

  8. 昊天雄鹰 8 楼

    我也有个感觉,总觉得酒泉做事好像和别的地方不一样,不过习惯了就好了。

  9. 勿念小狼 9 楼

    我也反思了下,可能是习惯了外地那边热情的工作态度,把自己当大爷了{:lol:}{:lol:}

    可能西北的妹子就是豪放派的吧{:lol:}

  10. 安子皓 10 楼

    这就是酒泉特色

  11. ℡Mr韡峇 11 楼

    在酒泉就是这样,稍微有点权力,芝麻大的个副科级领导,对群众对本单位下属都是颐指气使,一副官老爷做派,使人反感至极,虽然我也是单位上班的,但对这种现象也很反感,说话就不能好好说嘛,搞得自己比天还大的样子

  12. 蜜意柔情 12 楼

    顶 起来 就当这是一种亲民嘛 反正我就会一直打 一直打

  13. 曾梦想 13 楼

    你需要办理什么证 可以找我聊聊 18293750501

  14. 市民服务中心 14 楼

    网友“勿念小狼”您好!
    首先感谢您对肃州区“12345”市民服务热线工作的关心关注!
    经调取热线接听录音核查,您反映“12345热线提供的单位联系方式不准确、热线工作人员服务缺乏耐心”的问题属实。对于我中心工作人员接线过程中服务不到位,给您带来的不便表示诚挚的歉意,敬请谅解!中心已对涉事接线工作人员进行严厉的批评教育,并引以为戒,在全中心开展警示教育,杜绝类似现象再次发生。下一步,我中心将进一步改进工作作风,加强热线工作人员业务培训,提升业务能力和服务质量,为广大群众提供更加便捷优质高效的服务,欢迎社会各界和广大群众对12345市民服务热线工作进行监督,请随时给我们提出宝贵的意见和建议。

    肃州区市民服务中心
    2020年5月18日

  15. 麦子哥的爹 15 楼

    市民服务中心 发表于 2020-5-18 18:18

    网友“勿念小狼”您好!
    首先感谢您对肃州区“12345”市民服务热线工作的关心关注!
    经调取热 ...

    你中心这样的事不少见,还用听录音!领导难道没责任吗?太官僚主义了吧

  16. zjyokocom 16 楼

    “进行严厉的批评教育”好官方的回复,能弱弱问下怎么教育下的嘛{:sweat:}

  17. haha32110 17 楼

    说句良心话,这种人,这么能放在服务窗口呢?应该直接下岗嘛!酒泉这地方,就是一摞子奇葩,看看甘肃的贪官,有几个没在酒泉当过政!!!

  18. wdsgtyz 18 楼

    为啥江浙经济发达,主要还在于人

  19. anningj9000 19 楼

    群众利益无小事,各部门办公电话应抓紧更新,有变化的及时更正,对待资询问题群众,作好首问责任制,确保办事程序清晰,件件问题有回复,有落实!

  20. 安依诺诺 20 楼

    确实感同身受啊,酒泉政府窗口单位应该改变作风了,不能真的是小地方大官僚!