酒泉市人民医院急救中心态度太差!

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时间:2020年9月26日周六16:20分
地点:酒泉市人民医院急救中心外科诊室
人物:穿深蓝色印有120字样制服、男性、微胖
事件:病人因受刺激暂时性失忆,我们拍了Ct拿去给大夫看、穿制服的男大夫看了片子、给某大夫打电话说要来会诊、等了十分钟左右我上前问大夫、是不是周末没有大夫或大夫少、我说我们家属很着急、因为病人都不认识我们了、所以很焦虑,特意还说体谅一下我们的心情、能不能催一下。制服男大夫一下就大嗓门很不耐烦的说、我不是给你打电话了吗,人家大夫过来也要时间啊,给你叫了大夫又不是没叫!我们在没说话、过了五分钟左右来了一位穿白大褂马尾的女大夫、全程话语很温柔、细心问了病人情况、值得表扬。我在女大夫问询的时候用自己手机拍了制服男大夫、说实话当时拍照就是要去医院投诉你态度太差,我是悄悄的没有出声的拍、结果男大夫发现了就大嗓门直接吼了、说拍照的出去!我马上放下手机说没有拍,男制服继续用超大嗓门吼出去出去不让拍照,声音盖过女大夫问询声音、瞬间吓哭病人,我赶紧说我出去你声音小一点、连说三遍并从病房走出到门口、男制服还在吼!出了急救中心我就查了市医院官网、公众号想要投诉这位暴脾气态度差的制服男,发现没有入口,所以只能在这里发牢骚。讲实话、我的母亲前段时间住院在介入科、不论是主任医生还是护士态度都特别特别好,我还给身边的人说市医院不愧刚复评了三甲医院、医术又高、看病又快、而且态度超好,结果没几天就遇见这么个暴脾气,让我不禁纳闷、难道穿制服的比穿白大褂的牛*嘛?难道病人和家属就是弱势群体、不能问不能看嘛?还有市医院、你们只宣传自己不设立医院投诉电话、有问题自己内部不解决就想让我们有事就发酒泉在线嘛!
好了,我的牢骚发完了,除了制服男对所有大夫还是保持敬仰和尊重、对市医院其他医护人员还是非常满意的、急救中心都是比较着急的病人、希望改善一下态度吧,这么易怒暴躁的大夫不适合待在急救中心吧。最后我希望不要回复我什么我空口无凭啊,什么我夸大其词啊,什么临时工啊,什么监控没有声音坏了呀,我只想说我有证据证明以上我说的所有都是事实 。我也只是希望你们态度可以改善、毕竟医生都是受人敬仰的天使、天使可不暴躁易怒哦。

全部回复

33 条
  1. 酒泉老马 1 楼

    这事分二份看,你也很有责任

  2. 落叶无情 2 楼

    你也很有问题……先考虑一下你自己的问题……

  3. 乖乖猪猪 3 楼

    不知你这帖子能过多久

  4. 王老五 4 楼

    马不知脸长

  5. 小白不白 5 楼

    问询和吼还是有区别的。
    我要态度不好问了你,你吼我我没话说。

  6. 小白不白 6 楼

    乖乖猪猪 发表于 2020-9-27 00:06

    不知你这帖子能过多久

    等周一上班才会被和谐吧

  7. LRBQH 7 楼

    客气点讲,楼主是有很大责任的。当一个医生为了你的家人已经按照自己的程序(电话通知另一医生来会诊)做了该做的。至于快慢,您和医生的感受不同,情有可原。要紧的一点,医生是救你家人的唯一希望,你却在紧要关头拿个破手机东拍西拍,给人的印象就是抓把柄找麻烦。如果您是医生,对于这样不知感恩的家属,您还有心思救人吗?即便是吼您,也完全可以理解。首先您的尊重医生的职业,其他事情先不说,况且医生没有明显的过错

  8. 云做的雨 8 楼

    一看你就是个刺头,天下唯你独大,唯你独尊,大夫也是人,人家说的没错,电话打过,人家过来不需要时间吗?先把自己摆正。

  9. 追寻你的脚步 9 楼

    感觉自己有个手机了不起啊

  10. 管他誰或谁 10 楼

    拿个破手机就不知道自己姓啥了,你到大街上随便拍个人看看,缺少社会的毒打啊!你投诉就投诉,又不是不知道医生科室姓名!

  11. 王朝登胜 11 楼

    楼主,自家人有病急能理解,但是你最少是清醒的。你有很大的错误,最少你以影响了医院的正常秩序,影响了大夫的正常检查。

  12. 小白不白 12 楼

    哇 键盘侠好厉害 没看视频经过你们竟然脑补了这么多… 看来是我文字描述有问题啊,哎,应该图文并茂的呀。我只是吐槽一下,该赞的赞该提意见提意见,你们也别断章取义道德绑架,希望你们遇到那位大夫他能好好对待你们哦。是非之地,我走了,你们继续喷。

  13. 小白不白 13 楼

    LRBQH 发表于 2020-9-27 08:21

    客气点讲,楼主是有很大责任的。当一个医生为了你的家人已经按照自己的程序(电话通知另一医生来会诊)做了 ...

    紧要关头就是因为什么都没做,我才着急呀,要是正在做检查或者询问病史询问症状,我干嘛问有没有大夫呢?我这边心急如焚,你那边干坐着,不说话也不问话,给你十分钟你慌不慌。

  14. 小白不白 14 楼

    管他誰或谁 发表于 2020-9-27 08:56

    拿个破手机就不知道自己姓啥了,你到大街上随便拍个人看看,缺少社会的毒打啊!你投诉就投诉,又不是不知道 ...

    这个我还真的不知道。请你指教一下,穿深蓝色制服的到底是医生呢还是接待人员?他坐在诊室里面没有问询和检查,但是登记了Ct然后打了电话,最后来会诊的白大褂我知道是医生,那位女大夫态度很好我说过了,但我确实不知道制服具体是什么职位,请赐教。

  15. 管他誰或谁 15 楼


    小白不白 发表于 2020-9-27 09:23

    紧要关头就是因为什么都没做,我才着急呀,要是正在做检查或者询问病史询问症状,我干嘛问有没有大夫呢? ...

    你不就是这最大的键盘侠吗?拿个破手机,写个作文,企图站在道德的制高点,让广大网友对医生进行讨伐!

  16. 小白不白 16 楼

    强调一下:白大褂女医生态度很好,我没有说看诊大夫任何不好!我吐槽的是制服男态度不好,语气不耐烦中带着暴躁,只是态度不好。

  17. 小白不白 17 楼

    管他誰或谁 发表于 2020-9-27 09:28

    你不就是这最大的键盘侠吗?拿个破手机,写个作文,企图站在道德的制高点,让广大网友对医生进行讨伐! ...

    嗯嗯嗯,你的是香手机好手机,你说的都对。

  18. ~啓~ 18 楼

    根据楼主描述,制服男算是负责任的,因为他知道自己就诊不了此类患者,所以及时打电话给能处理此症状的大夫,并没有影响患者的诊疗,医院的医生每看一个病人都要及时在电脑上把病历存档,还要开会、学习党建等,每天的工作量挺大的。个人觉得,只要不误诊、乱诊、不懂装懂、滥竽充数的大夫都是有医德的好大夫!

  19. 小白不白 19 楼

    八仙酱驴肉 发表于 2020-9-27 11:20

    根据楼主描述,制服男算是负责任的,因为他知道自己就诊不了此类患者,所以及时打电话给能处理此症状的大夫 ...

    你这么一说瞬间舒坦多了,也就理解多了。
    沟通真的很重要,谢谢你哦。
    事情并不大,也没想要干个什么,要求什么,有时候真是话赶话,遇强则强的硬碰硬。

  20. 酒泉市人民医院 20 楼

    楼主您好!
    首先感谢楼主对我院工作的监督,医院在各楼层均公布有监督投诉电话并设立意见箱,医院设有医患关系办公室,为专门受理患者投诉的部门,电话为0937-6983316。
    如对诊疗过程有疑问可致电或到急诊内科综合楼9楼医患关系办公室进行咨询。