三问肃州区政府领导，东方雅苑危机何时解决
尊敬的甘肃省酒泉市肃州区政府领导：
东方雅苑位于甘肃省酒泉市肃州区工业园区街道春光路11号。入住以来各种问题像噩梦般接连出现，用电问题、用水问题、地基下陷问题、居民家墙体裂缝问题、住宅楼地基后浇带未灌注问题、楼外瓷砖掉落问题......。如果有心，请翻一翻酒泉在线的帖子就会知晓，我不再赘述。这些年我小区居民一直被用水问题困扰，之前因为水压小，5、6楼基本无水可用，就在这种情况下还时不时爆出水管破裂的问题。今年水网改造，水压问题得到解决。但是更大的问题产生，9月份先后2次大规模爆管导致居民近半个月无水可用。居民们实在可怜，到处接水、借水、买水、家里盆盆罐罐储水。居民们到处奔走，通过各种合法途径，想尽各种办法力争解决问题，很无奈没有得到有效的回应。最后实在没办法，正义的居民开始发布抖音，联系电台等方式将此事公布于众，才有了后续改造的承诺。整改方案中将后浇带未浇筑轻描淡写成工作人员的失误。国庆放假期间开始整改水管道。现如今已历时近一个月，近一周用水正常，但居民还是心有余悸。每天下班第一件事依然是储水。前两天施工方开始回填。
昨晚在小区群内有居民路过顺耳听到施工方工人的聊天，大体意思是说工程能糊弄就糊弄。该居民在群里善意提醒（如图）。没想到今早就发生再次爆管的事情。
今天实属忍无可忍，我代表个人，有三个关于民生的问题想问问伟大的领导：
第一、我小区居民用水问题到底由谁来管？每月水费按时交到自来水公司，但是自来水公司的回访电话说他们不会负责。物业费交给物业，但是物业能力也是有限。房产公司倒是有“承诺”，但是每次都是姗姗来迟。城建局好像有位姓谢的领导主负责这次爆管事件，但是好像更愿意息事宁人。
第二、我小区公共设施是否有监管方？一个300多户居民的小区，整个设施好像难民营一样，问题不断。大家倾家所以在城里买的房，可居民整天提着心过日子，心理承受着生活之痛，严重影响居民的生活质量。我们到底招谁惹谁了？工程有人包揽，可质量谁来监管？
第三、我小区居民用水问题到底何时能彻底解决？每次发生爆管事件，各个部门的负责人抵达现场滞后，每次派两三个人来挖一铁锹，修修补补行动缓慢。最少得用两三天才有成效，可居民哪有时间陪他们耗时间？
居民很简单，只要过得舒心，就会支持和歌颂政府的功德。可居民也从不是傻子，糊弄居民的民生问题，必会引起全社会的唾弃。当官不为民做主，不如回家卖红薯。请领导们为我们300多户居民做主！！！