我想问下贵站，龙腾小区的暖气你们是计划好的供暖只到五楼吗？为什么六七楼的暖气管是凉的，越是到晚上冷的时候管子直接成冰的了。
酒泉在线网友：
您好！
首先，感谢您对我公司供暖工作的关注和监督！针对您提出的问题我公司十分重视，已在第一时间安排相关部门进行了核实。
经核实，您小区所在的换热站目前运行正常。为尽快解决您反映的问题，请您提供详细住址及联系方式，我们立即安排相关人员前往核查处理。
公司客服电话：0937－2888501
中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司
2020年10月30日
东环南路35-7号楼，8单元，我们5楼，6楼进水管一直都是冰的，4楼的就热着，你呢供热就供到4楼么。*还让5楼6楼交暖气费干嘛。
酒泉寰慧热力 发表于 2020-10-30 17:43
酒泉在线网友：
您好！
首先，感谢您对我公司供暖工作的关注和监督！针对您提出的问题我公司十分重视 ...
东环南路35-7号楼，8单元。我就再挨1天冻。如果到11月1号，我6楼进水管还是不热，我就拉个条幅到东南医院对面，你们收费的门口去。反正我上班自由，天天去。好好让你们上上抖音或者快手。
4楼的早就热的，就*5楼和6楼是冰的。我暖气费没给你交全吗？我按平方数，一分不少的在10月初就交了。
请叫我得哥 发表于 2020-10-30 20:48
东环南路35-7号楼，8单元。我就再挨1天冻。如果到11月1号，我6楼进水管还是不热，我就拉个条幅到东南医院 ...
我以为就我家这5楼6楼暖气管子一天到晚冰的，你们也是啊，以前仁和换热站的时候都热的，换成你们寰慧就没热过，你们跑来祸害我们酒泉人来了，政府的不知道是不管还是和你们穿一条裤子，真是倒了霉了，遇到这种换热站，遇到酒泉的领导。
酒泉在线网友：
您好！
首先，感谢您对我公司供暖工作的关注和监督！针对您提出的问题我公司十分重视 ...
你们这是机器回复啊，我看了一下，最近所有关于客户发的帖子，你们单位回复的帖子都是一样的，留个地址有用吗？东关村换热站的电话从22号开始到今天就打通了一次，唯一给我回复就是知道了。我想知道你们连最基本的楼层高度6层的压力都达不到，不能让水循环，怎么就回复说是工作正常哪，难道我钱交上是给你寰慧储水用的吗？再一个说了要是暖气热着，谁*一天闲着没事跟你们在这里耗这个时间。
看着情况也不是一两个小区反应这种只有五楼以上没暖气的情况么，为什么就不打点压哪，东关村换热站基本上供暖的楼都是六层，你既然都保证不了五层六层的暖气循环压力，哪你要求全额交清暖气费干啥。
东环南路35-7号楼，8单元。我就再挨1天冻。如果到11月1号，我6楼进水管还是不热，我就拉个条幅到东南医院 ...
酒泉在线网友：
您好！
首先，感谢您对我公司供暖工作的关注和监督！针对您反映的问题，处理情况如下：我公司已安排专人对该单元的主管进行了排气处理，对流量进行了调节，建议您在观察一下室内温度，如室内温度没有改善，请及时与我们联系，给您带来的不便请您谅解。如您还有其他疑问，请联系我们，我们将对您反映的问题第一时间进行安排落实。
公司客服电话：0937－2888501
中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司
2020年10月31日
看着情况也不是一两个小区反应这种只有五楼以上没暖气的情况么，为什么就不打点压哪，东关村换热站基本上供 ...
您好！由于您只提到龙腾小区2号楼6楼暖气不热，您能再提供一下详细的地址吗？方便我们维修师傅尽快上门处理问题。
东关苑十六号楼的暖汽管一直是不冰手，什么时候能 有温度！！！！！！
东关苑十六号楼的暖汽管一直是不冰手，什么时候能 有温度！！！！！！
酒泉在线网友：
您好！
?? ?首先，感谢您对我公司供暖工作的关注和监督！为尽快解决您反映的问题，请您提供详细住址及联系方式，我们立即安排相关人员入户核查。
公司客服电话：0937－2888501
中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司
2020年10月31日
问一下各换热站供暖公司为什么楼顶用户都说不热，你们为什么不搞成自动排空的，非要人工排空，我六楼顶楼，因为我懂，所以我会每天排空，暖气很热整个单元家里面温度正常，多数单元暖气不热的都是顶楼，气堵！就因为顶楼管线汽堵没有排空造成的，为什么不搞成自动排空呢？还是因为压力太小，循环不开造成的。我知道多数暖气不热都是楼顶没有排空导致的这个问题！！！！！！
请叫我得哥 发表于 2020-10-30 20:48
东环南路35-7号楼，8单元。我就再挨1天冻。如果到11月1号，我6楼进水管还是不热，我就拉个条幅到东南医院 ...
???? 支持你
寰慧揣着明白装糊涂，普遍5.6楼不热，肯定是压力不够，还非要要个详细地址装样子，太*
酒泉在线网友：
您好！
?? ?首先，感谢您对我公司供暖工作的关注和监督！为尽快解决您反映的问题，请您 ...
贵公司，我是龙腾小区2号楼六楼的反应了好几天了暖气不热五楼以下24小时热水，直到昨天早上七点多你们工作人员到楼道里查看了管道了，大概九点多回水管开始有了水流声，这好基本上一天一直热到晚上两三点了。从凌晨两三点开始一直到我这会发贴早上9点了，暖气管子还是冰冰的，这都是11月1号了，也是正常供暖季开始了吧，你们自己心里没一点哈数吗？
刚有个工作人员打电话过来询问情况，说是东关村换热站的泵24小时一直再工作，可是我们六楼的就是一到晚上就不热了，给我解释说是主管道里有气，我把暖气里气都排着打开就是水可是还是不热，五楼以下回水管24小时是热的，这个明明就是压力不够，偏要说不是他们的问题。要是不热肯定是24小时不热，为什么每天早上9点多暖气就开始热了，下午四五点有凉了，晚上七八点又开始热了，到后半夜就又冰了哪。
酒泉寰慧热力 发表于 2020-10-31 13:29
酒泉在线网友：
您好！
?? ?首先，感谢您对我公司供暖工作的关注和监督！为尽快解决您反映的问题，请您 ...
感谢个*驴锤子
酒泉在线网友：
您好！
首先，感谢您对我公司供暖工作的关注和监督！针对您提出的问题我公司十分重视 ...
我就想问问贵公司，你们又是客户打电话又是服务人员打电话的地址也知道了，说泵是24小时工作的，能不能给解决我们这六楼凌晨3点到早晨9点之间暖气冰的一点温度没有的情况。
你们这些lr的供热公司，的祥和家园的六楼暖气没有一家是热的。晚上水都是凉的。不是是11月1号就给解决吗、为啥今天还是那样。你们说排气，你排气。我自己每天排气，有用吗，水还是凉的、收钱倒挺积极
金裕家园的暖气也提不成{:curse:}