@肃州区供热办和中环寰慧，你们只能供热到18度是么？
高山川
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肃州区供热办，中环寰慧热力公司你们好
我是裕和园小区租户，10月23日左右家里的温度比冰窖好点了，但是晚上睡觉到早上醒来还是要披着被子在房间里才不冷。直到今天房间温度一直18度，10月26日我致电肃州区供热办，汇报了情况，听表妹说巨龙御园她家不热，她打供热办电话态度比较强硬，过了几分钟家里去人检查暖气了，有用，所以我也致电区供热办，但我语气非常平和客气，供热办登记了情况，说好的，今天30号了，没有任何人去我家看暖气情况。
10月29号，我又给中环寰慧供热公司打电话，客服说派单了，下午让人去我家看，我上班，我叫朋友专门在下午等在家里，到至今也没有任何人去我家看。
今天之前我父亲还去小区供热站找过，说在家里打开排气阀之类的，父亲*作了，没用~
供热站就在我们小区里！连小区的暖气都没法热一点？
我想知道，保障供暖是不是就保障18度，这样既供了暖又封住了嘴巴
是不是语气强硬，态度暴躁，你们才会把一个租户的暖气看重？之前大家全部吐槽你们不准时供暖时我也没有落井下石，没想到现在轮到我在这哔哔。9月份最早一批交暖气费了，我也不想跟你们吵，但我希望你们给我一个解决办法。如果你们也解决不了，那告诉我一个普通的打工人该如何，去哪找回我的权益？我依然可以平和客气的去