寰慧服务确实烂
我们这原属于市招供暖,服务态度挺好的,烧的也可以,去年换寰慧,我11月供暖没去签合同,11月20就停暖了,没法当天去把钱交了,催了2天才恢复供暖,我没交钱理亏,好吧今年老早催的交钱,10月短信都发的有点威胁不交不供暖,(汉唐美食街片区),就交了。25号其他房子(东关)暖气热了,南市街的房子还没热,试了下没水,打了(1个小时)寰慧客服电话接通了,情况给说了,说安排师傅,(我们单元都不热)28号还没人来,早上10点楼下大妈喊大家一起去缴费的地方说下,我们几个业主去胡杨林收费站说明情况,工作人员说等下就安排师傅去检查,11点多师傅来了,说11月1号才供暖急什么,我说东关的房子进水都有点烫手,给检查一下是不是管道有问题,他骂骂咧咧说我们公司我不知道一级网给的30度,进屋测了进水29度,出水18度,正常,好的呢,我说室内温度不高啊,没到供暖时间,肯定不热,我说你检查一下管道好的没有,今年压都没打,师傅脾气上来了,就你们事多,说了11月1日才供暖。我说政府文件不是说20供暖25号达到18度吗?暖又不是政府供的,都说了11月1日才供暖,我说我给你录音你在说一边,师傅不说话走了。我跟到楼下,另外一个小徒弟给1楼的教怎么洗地暖,也不热,他们进水冰手。师傅下到暖气井里说进水阀关的呢,估计师傅臊的慌头都不回的骑上三轮车就跑了,我就说一个服务行业又不是都是恶霸,暖气不热了你检查一下到底哪里的问题,毕竟我们不是专业的,我们又没骂你又没说你,让你检查下都不愿意,给我的感觉就是上梁不正下梁歪。寰慧领导班子就有问题