肃州区供热办领导说:18.7℃了，你还不满意？
我家住在常青名门，属于寰慧热力供暖，自2018年第一年通暖之后，暖气一直不暖，不但不暖，半夜时常会被冻醒。今年是通暖气第三年，前年（第一年），别人送房子新装修墙冷，温度低，我们理解；去年（第二年），楼上楼下没有全住满，不暖，我们不闹腾；今年（第三年），周围虽然没住满，但入住的比前两年多了，暖气依然不温暖，不知道我该怎么做到无动于衷，毫无怨言？？？今年刚入冬，半夜就会被冻醒，卧室18-19℃。前两年，家里只有大人，白天都上班，晚上回家冷一点，开段时间电暖气，穿上毛衣棉裤，这样冬天也就坚持过去了。今年，家里有了小孩子，本该越来越温暖的家，依旧没有别人家那样的温度。大人抵抗力强，即使冻感冒了，吃两天药也就好了，孩子却没有那么坚强，在家里穿着夹棉衣服，依旧流涕咳嗽反反复复。为人父母者，总见不得孩子生病受罪！无奈之下，只能拖家带口挤在父母家！
十一月十号那几天，阳光明媚，户外温度也高，房子里下午好不容易能有22℃了。虽然今年有新冠疫情，加之冬季流感肆虐，家里却不敢常开窗通风，因为通风换气，温暖也将随风而逝，这点温度对我们而言是多么的弥足珍贵！
家，本该是温暖的场所，幸福的象征，稳定的代表，但是呢，我们常青名门的家，却不那么温暖！！为此，我们供热之初便拨打2630000反应过，也来过两次维修人员，只说达到国家标准了！近两天气温下降，家里温度也随之下降，晚上卧室18-19℃。就在今日，再次拨打2630000反应情况后，工作人员回复说:18.7℃了，你还不满意？18℃以上，达到国家标准了！！！对这样的答复，对这样的供暖，我和家人非常不满，也不免心生怨怼！同在肃州区，同样纬度，交同样的暖气费，差别咋就这么大呢！别人家小区窗户大敞着，暖气关一半还有26-27℃，我们门窗紧闭勉强20℃，明显比别人家小区冷很多！难道只有我们执行中国标准，温度高的小区执行的难道不是中国标准吗？？常青名门，不只我家温度不高，业主群里，大家都在抱怨地暖不暖！物业刚开始还会想办法联系换热站，现在也无动于衷了！！
请不要再说什么达到国家标准了，请不要再拿国家标准说事了，请拿出具体解决办法，请不要相互推诿，请将为人民服务落到实处！！！