前面打电话反映世纪明珠嘉苑，商家在居民楼私设“小厨房”严重扰民问题，前后三番四次两个多月时间反映这个情况，前后打了很多电话都是“踢皮球”，到现在没有处理结果，而且商家情况越来越严重。反映到12345，人家也是转到市场监督管理局，照样一直没人处理也没有处理结果。我想请问市场监督管理局你们的工作时效在哪？工作态度在哪？工作作风在哪？这么一个问题拖延这么长时间合适吗？这么一个问题处理不好吗？这么一个问题处理难吗？
小厨房？居民楼里不是家家都有小厨房么。
小厨房？居民楼里不是家家都有小厨房么。
人民网去留言
我数了，是六问
小厨房 为何会影响大家居住？ 要是我家附近有小厨房 我觉得我还挺开心的
网友“墨觉”：
您好！您在本贴中反映的问题，我局前期已转交相关监管所进行调查处理，12345市民热线转办件也已进行交办，相关调查处理情况稍后予以回复。对于您反映的监管人员不作为等问题，我局将认真进行核实，一经查实将严肃追究相关责任人责任。
感谢您对市场监管工作的监督和支持！
肃州区市场监督管理局
2021年1月21日
处理了两个多月，现在回复还在处理中，我就请问这个问题很难处理吗？
lievcx 发表于 2021-1-21 10:43
小厨房 为何会影响大家居住？ 要是我家附近有小厨房 我觉得我还挺开心的
你试试，天天回家楼道里飘散的烟酒味饭菜味混合起来难闻的味道，每天晚上大声喝酒划拳，打麻将，时不时在来个喝醉酒的人在楼道里随地大小便和呕吐物，动不动在你家门口在扶着站一个喝醉酒的人。
区市场监管局 发表于 2021-1-21 11:32
网友“墨觉”：
您好！您在本贴中反映的问题，我局前期已转交相关监管所进行调查处理，12345市民热线 ...
到现在这个问题还是没有解决。你们的办事人员和我联系说是处理完了，但是他说处理完的当天到今天，每天晚上商家照旧营业。办事当事人说给我留个他的手机电话，说如果晚上商家继续营业可以给他打电话他来处理取证，但是我什么时间给他打电话都是占线，他把我的电话拉倒“黑名单”里了，这就是你们的工作人员“不作为”行为吧！请问你们这个样子处理一个问题合适吗？？？
如果商家一切证件齐全手续合法这种事情确实没法处理，住在有门店的小区都是邻居，也别光想着自己方便舒坦，做生意不容易，相互体谅，有问题可以商议解决。