我家是地暖，今早分水器出现了漏水现象，家人中午两点半左右给中环寰慧打报修电话，到现在依然没有工作人员上门解决！电话也无人接听！万一渗到楼下，这个责任应该有谁承担！这是供暖企业对业主极度的不负责任！之前因为供暖问题，中环寰慧被有关部门进行了约谈，依然不改！请有关部门给业主们一个交代！
1.分水器在室内，暖气公司只会协助你不会给你修理。
2.暖气已经停暖，人家对外号称检修 实际上已经放暑假了
自己找人修吧，兄弟，这个不属于供热公司检修范围，是用户自有设施。
室内都是你自己的设备啊
这事情应该找物业！
人才市场都找不到的人才
酒泉在线网友：
您好！
您于4月26日前往所在片区供热服务大厅报修，我公司维修人员第一时间上门检查核实，关闭锁闭阀，经现场确认所在漏水部位为室内分水器，属于用户自有的室内供热设施，并已当面告知您需自行维修跟换。按照《酒泉市城市供热管理办法》第十八条规定：室内设施由热用户自行维修或委托维修。故需您自行维修或委托维修处理。谢谢您对我们工作的关注、支持和理解，给您带来的不便，请谅解！
公司客服电话：0937－2888501
中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司
2021年4月28日
室内的暖气片，都是个人设施，维修都是需要自己找人花钱修的{:lol:}
酒泉在线网友：
您好！
您于4月26日前往所在片区供热服务大厅报修，我公司维修人员第一时间上 ...
你们这么大公司，一点社会责任都没有，
已经去了，你给维修一下，不行吗？
你们就看着漏水啊！
你们真是人才？
这个应该找物业吧
这个不属于供热公司维修范围啊
分水器漏水。在保修期内找开发商，保修期一般是2个供暖期。出了保修期自己想办法修。水漏到楼下造成损失，那肯定就是你的责任没得说！！！
自己的东西自己不修 ,乱叫啥
我家分户阀门坏了，报修了三年了，今年就第四个年头了，环慧的人也没见一个来。电话都打了几十遍了