DC音乐健身维权,投诉无门!市监局推诿扯皮,置之不理!
本人于2021年年初办理DC音乐健身俱乐部年卡(599),购买私教课(2400),共花费2999元,只去过一次,后外出至六月底回到酒泉,发现已经倒闭,联系不到任何人。通过12315消协投诉,但多次工作人员都告诉我,他们无法找到老板,购买私教课是我于私教个人纠纷,他们不管,告知我可以去燃铁健身房续卡,燃铁健身房负责人告知我只能续卡半年,私教课无法办理,后又拨打12315但工作人员告知我要我去投诉燃铁健身房,这和人家燃铁有什么关系,市监局的工作人员多次告诉我他们不管。他们并没有进行协调,就说管不了,每次电话过来都是满嘴瞎话,东拉西扯,不是让我投诉这个,就是我自己解决。那我想问问,办卡时健身房工作人员不属于健身房吗?如果消费者权益受到侵害,市监局工作人员都是如此,那真的是有冤无处诉,我想问问其他DC消费者,还有人遇到这样的事儿吗?大家如何解决的!还有市监局的领导,工作人员就是这样为消费者处理问题的吗?大家也都看看市监局工作人员是如何说的,真的是怎么推卸怎么避开怎么说,真绝了!同时我也希望领导看见了处理一下!如果没有处理,会采取媒体力量将相关证据公之于众!