冲冠一怒为联通!

康斯坦丁 19,535 阅读

  实在令人十分气愤,约在10天,收到联通10010短信提示,给我开通炫铃业务,我就很纳闷,我并没有使用该业务的习惯和兴趣,凭什么强制给我开通?有没有征询我的意见???此项业务做的很投机,在五一之前是免费使用,五一后一月收取5元费用,很多人因为忙,或者不懂这功能,不明不白的就被联通公司已合法理由收取费用,这就是他们赚钱的路子!

忍住这口气,我给10010服务台打去电话,要求关闭此项功能,服务台比较合作,没用几分钟时间替我关闭了此项功能,本想事情就此结束,没想今日又收到一条短信:“尊敬的用户,您的炫铃业务已开通,5月1日前免费使用,免收每月5元的功能费,如不需要请拔打13079321001”,我想质问联通公司,如果你们没有合理的拓展业务计划方案,就请不要*广大联通用户的神经,怎么又感觉我们回到了“周扒皮”时代???

一个好的业务是靠实力和技术来实现的,不是靠强加在我们用户头上来实现,推广不成功,应该去检查那里出了错误,总结教训,不应该利用垄断的技术手段来强加于人!

不要让我们这些使用联通卡许多年的用户失望,不要让我们投入移动的怀抱!

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  1. 大大糖 41 楼

    没有收钱,免费的东西不要白不要.

  2. zzxiang1974 42 楼

    昨天也收到楼主所说的短信,打了老是占线
    酒泉联通真*

  3. 康斯坦丁 43 楼

    :lol 看看,有联通的人用马甲上来了

  4. 黑河 44 楼

    我觉的我们应该马上的搜集证据,尽快起诉

  5. 大大糖 45 楼

    尊敬的楼主:我是本地10010的客服代表,刚刚看了您的帖子,很理解您的心情,也对您深表歉意!请您相信:您的该项业务体验确实已取消,关于您今天又收到相关业务告知的短信,是短信重复发送所致,并不表示再次对您开放本项业务,业务体验确属免费。作为服务型企业,诚信经营是我们的宗旨,服务于数十万用户,不到之处在所难免,敬请予以谅解,您的监督将会促使我们把服务做得更好,在此对您表示感谢!也请您不要由于某些误会而如此“冲冠一怒为联通”,作为客服代表,我们可随时处理用户的意见与建议,并期望用户满意。希望您对联通有信心,继续关注联通。

  6. 老夫子 46 楼

    联通还行,至少还告知了如何取消,比起以往用其他手机的经历我已经够满意了。祝联通好运!~~

  7. 七夜无情 47 楼

    没有办法想开点吧~~~~打到客服说一下就好了~~~在生气也是白搭,现在的通讯公司就是这样的~~~大家不要生气了~~百事乐为先~~

  8. 黑河 48 楼

    原帖由 e0937 于 2007-4-24 15:25 发表

    按兵家之法,联通为弱小者,是市场跟进者,在竞争上应该以弱小而博大家同情之心,.

    说的很好!
    酒泉只有移动的时候我们盼着联通
    因为我知道有竞争老百姓才有实惠,联通应该是老百姓的联通
    联通的进入确实改变了酒泉移动通信的独家垄断状态,的确给老百姓带了不少实惠
    但是市场是残酷的,人民的要求会越来越高
    酒泉联通仍然是高姿态,没有做成人民信任的企业,没有成为百姓知心的企业
    由于是弱小者我们很能理解联通的信号不好,起初联通的服务是酒泉人民称赞的唯一优点
    但现在的联通为了利益无视国家的法律和老百姓的利益,不努力提高自己的服务品质和产品质量任意改变客户的资费套餐,强行推销各类业务,巧立名目乱收费。而且还以堂堂大企业自居以“信息产业部的规定”为借口来搪塞自己的自身错误和失误。令百姓伤心失望。。。。
    如果酒泉联通想改变自己经营的困境请多听听老百姓的,多开展民意调查,多请老百姓开听政会,而不是骄矜脑汁从这从那扣取客户的费用。

  9. 红孩儿 49 楼

    光说有什么用呢,我们联合起来告吧,我觉得做这件事情的意义很大,可以维护我们的合法权益也可以提高我们网站的知名度

  10. 孤独雨156 50 楼

    千万不要听信哪个"大大糖"的话.知道"托"吗?什么客服经理啊.就是事后说些好话.让你没有脾气的大"托".不是有一句话"好话一句三冬暖"吗.联通就是利用了人们不愿意惹事的心理在息事宁人啊!不能上当啊!

  11. 黑河 51 楼

    联通要是想解决问题就应该拿出点诚意和态度来,我们不会因为他们的几句好话就放弃了自己的权利.我们必须要明白消费,必须享受优质的 服务

  12. 孤独雨156 52 楼

    联通是谁呀?你不告他.他永远以为自己是老大.告!让人们看清楚他的真正面目!

  13. 乾乾 53 楼

    冲冠一怒  都是为自己心爱的东西  为那个不值

  14. 黑河 54 楼

    楼上的一定是连通的人,依然没有悔改和解决问题的态度
    看样子只能用诉讼的办法解决了.来维护消费者的合法权利

  15. 红孩儿 55 楼

    你看看你那个奴才象!!

  16. 善解人衣 56 楼

    原帖由 红孩儿 于 2007-4-25 09:13 发表
    光说有什么用呢,我们联合起来告吧,我觉得做这件事情的意义很大,可以维护我们的合法权益也可以提高我们网站的知名度

    要不我给你点赞助费吧,不过你的搞好。:) :)
    移动、联通、电信一个也不能放过。
    除非你是某个的走狗,别有用心。

  17. 看起来傻 57 楼

    呵呵
    打官司归打官司
    不过希望大家还是理智些,用词也讲究些
    现在的人啊
    还是太浮躁
    建议先找个律师咨询好了再考虑告不告
    如果输了
    这个网站的知名度可能也会更大
    千万别说为了正义可以进行尝试
    没有利益的正义真的比较脆弱

  18. 黑河 58 楼

    原帖由 善解人衣 于 2007-4-25 16:39 发表

    要不我给你点赞助费吧,不过你的搞好。:) :)
    移动、联通、电信一个也不能放过。
    除非你是某个的走狗,别有用心。

    我是在维权,是在保护自己的利益,也是给联通一个监督。不是在造反!!!

  19. 善解人衣 59 楼

    原帖由 黑河 于 2007-4-25 17:35 发表

    我是在维权,是在保护自己的利益,也是给联通一个监督。不是在造反!!!

    :handshake 理解

  20. 花天酒地 60 楼

    哈哈哈,我用移动的@

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