酒泉在线

客服中心

支付、充值、账号、开票等问题，任意一种联系方式都能找我们；开发票请准备付款凭证与开票信息。

联系方式

常见问题

支付失败 / 付了钱没到账怎么办？
支付失败时页面会显示收款码，扫码付款后把截图和订单号发给客服二维码，核对后为你充值到余额，回到原订单用「余额抵扣」即可完成。未支付的订单可在「我的 → 我的内容」中找到并继续支付。
余额怎么用？可以充值吗？
可以充值：在「我的 → 账户余额」充值，充值成功后会自动回到你刚才那笔订单，用「余额抵扣」完成支付。余额也支持在付款时直接抵扣。
原论坛账号还能用吗？
能，原手机号直接登录；微信登录绑定同一手机号即关联。原积分已 1:1 迁入账户余额。
历史帖子能继续访问吗？
能，首页信息流混排归档帖，也可从首页「更多服务 → 经典版」按版块浏览。
如何开发票？
把付款凭证（订单号或支付截图）和开票信息（抬头、税号）发给上方任一客服（微信 / 电话 / 邮箱均可），1 个工作日内开出。
如何投诉反馈？
通过上方任意一种方式联系我们，3 个工作日内回复，请附时间与截图。

使用指南

  • 发布信息

    首页点「发布」，选分类填写提交；付费分类提交后按提示支付（可用微信或余额抵扣）。

  • 账户余额与充值

    付款时可选余额抵扣；余额不足可在「我的 → 账户余额」充值，充值后回原订单用余额抵扣即可完成支付。

  • 置顶推广

    发布时选「推广方式」，或到「我的 → 我的内容」中置顶，信息排前曝光更多。

  • 查历史帖子

    首页信息流混排归档帖，也可从「经典版」入口按版块浏览。

  • 经典版

    原论坛完整功能保留在「经典版」入口（首页「更多服务」内），老用户可继续使用。

  • 开通会员

    「我的 → 会员中心」开通，发布折扣与置顶等专属权益。

App 客户端

Android 客户端下载二维码
Android 下载 APK

「酒泉在线」App 未上架应用市场，请扫码或点击链接下载 APK。安装时如提示“未知来源”或“纯净模式拦截”，请在手机设置中允许安装并临时退出纯净模式，安装完成后可重新开启。安装包来自官网，请放心使用。

系统升级公告 09-01

酒泉在线已完成系统升级，新版提供更优的发布与浏览体验；历史数据完整保留，账户余额已迁移，请放心使用。

  • 系统全新上线

    发布/浏览体验全面优化，原论坛数据保留为「论坛归档」。

  • 账户与余额迁移

    原积分余额 1:1 迁移至新账户，在「我的 → 账户余额」查看。

  • 历史内容归档

    原论坛帖只读展示，已迁移内容自动跳转新页。

  • 经典版入口保留

    旧版功能经「经典版」入口继续访问。

返回首页