酒泉服务行业人员的素质为什么那么差

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我从嘉峪关到酒泉定居,来了不到一年,可以说我们酒泉的硬件发展很快,但发现酒泉服务行业人员的素质特别差!出门坐车,出租车司机走错了路还和你吵;去银行(特别是工行)、联通移动收费处的服务态度也总是一副冷面孔;马路上车堵的水泻不通,交警却只站在旁边扣车罚款;公交公司开办的酒泉去嘉峪关的公交车(绿色的),车上赫然写着"每6分钟一班",在等车的地方也写着"正点 安全"但基本上每次坐车都要等半个到一个小时,有一次甚至等了3个小时!景点的服务人员也总是冷冰冰的,服务行业是我们地区发展的重要软指标,常此以往,作为旅游胜地的酒泉怎么发展呢??

[ 本帖最后由 气愤 于 2007-12-21 10:50 编辑 ]

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  1. dawayo 21 楼

    哟~~还是沾过京片的仙气儿的~

    怪不得给这儿横挑鼻子竖挑眼的

    原来是咱不招人家待见啊~~

    来,凑近点,让我们都闻闻你那点儿稀薄落魄的“皇”味

    看看馊了没有~

  2. 枫影 22 楼

    我是酒泉人。酒泉某些人的素质是差,为什么我们不接受批评呢。

  3. 芝麻开门 23 楼

    滚回嘉峪关去,快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!快!!

  4. 气愤 24 楼

    你说的我非常赞同

  5. lixia119 25 楼

    真没想到论坛里的朋友说话都这么偏激,明明是地域歧视嘛,哪个城市都有素质高的人也有素质低的人,就算是北京上海的大城市,你能说都是些高素质的人吗?即便是酒泉、嘉峪关这种小城市也不能说都是低素质的人吧!有则改之,无则加勉呗:D

  6. 气愤 26 楼

    酒泉好,你为什么还去嘉峪关消费?把钱给嘉峪关人赚呀???

  7. third117 27 楼

    酒泉人民又没有请你来定居,支持酒泉发展的多你一个不多、少你一个也不少。嘉峪关的环境好、服务好、人民素质高,那你就在那享受呀。再说了,有哪个城市没有诸如楼主说的那些服务问题,看样子在中国(除了嘉峪关),没有哪个城市你能看得上眼了,还是移居国外或外星球算了。
    :(

    [ 本帖最后由 third117 于 2007-12-21 11:13 编辑 ]

  8. 气愤 28 楼

    把你的眼睛睁大了,我早把帖子的名改了,看清楚在说

  9. 浮云似梦 29 楼

    :o
    吵个毛了
    态度不好可以不去嘛!~
    给人家送钱,还愿意看人家脸色的
    真没见过,偶很佩服你啊!~

  10. 一个人跳舞 30 楼

    一竿子打翻一船人
    不过移动联通的服务的确是差,营业员冷着一张l脸,好像我们欠他们钱了一样
    酒泉宾馆赞,服务很好

  11. 小花 31 楼

    娘子,快搬个凳子坐下看吵架:time:

    [ 本帖最后由 花生豆 于 2007-12-21 12:16 编辑 ]

  12. 领内侍卫大臣 32 楼

    细微的观察了一下这个帖子
    楼主好象对标题稍加改动了
    呵呵,看来楼主是意识到自己标题的错误了
    酒泉人素质为什么那么差?
    改做"酒泉服务行业人员的素质为什么那么差"
    大家话题的笔锋也迅速转移了
    其实,还是我说的,有素质,有钱的人都去干有油水\清闲的事情去了
    剩下的这些岗位对于某些人来说,也能挣回养活自己的钱
    他们也有他们的苦衷,他们没有你那样身份显赫的父母,没有那么多供你提高自己素质的学费
    他们有什么办法呢
    自己跟他们打交道的时候,多想想他们的苦衷
    你意识到的不是他们的素质差,而是对他们工作的一份理解
    你自然不会挖空心思想出这么一个标题,来炫耀自己素质的高尚!
    多替别人着想,这是你错误的根本!

  13. 小花 33 楼

    哦,看到楼主把惹祸标题改了,现在才明白楼主不是对酒泉人不满,而是对个别行业的服务态度不满.
    要想整个社会的服务意识转变,是需要时间滴.这可不是个小工程.不过从另一个方面来说,楼猪提出的这些问题是普遍存在的,这就需要公众舆论监督和在线各位的不断努力去改进.我想包括楼主在内的各位(自然包括我),总有在上班时候心情不好的时候,难免在接人待物方面有些不耐烦的情绪,难免出现招待不周冷落客户的现象.不光是服务行业,很多单位的工作人员都是这样,面对需要帮助的人总是冷面孔,的确让人受不了.所以各位还是把注意力转移一下吧,从我们自身做起,微笑着去工作,微笑着去面对需要帮助的人.耐心..........我想楼主也应该多点耐心去面对你所遇到的事情,或许你的耐心好点,就会让对方的服务态度有所好转.个人估计是你对人家的服务不满,又急于要求甚至采用不当的方式抗议,才导致人家对你的态度进一步恶化.所以你也需要反省.包括你对在线所发出的不恰当言辞,理应做出一个好的反省姿态.素质的良好体现.呵呵

  14. 小花 34 楼

    原帖由 领内侍卫大臣 于 2007-12-21 11:39 发表
    细微的观察了一下这个帖子
    楼主好象对标题稍加改动了
    呵呵,看来楼主是意识到自己标题的错误了
    酒泉人素质为什么那么差?
    改做"酒泉服务行业人员的素质为什么那么差"
    大家话题的笔锋也迅速转移了
    其实,还是我说的 ...

    顶

  15. 刺破青天 35 楼

    有人被砖拍翻了。:victory:
    其实楼主要反映的内容在一定范围内是真实存在的,也的确是有损酒泉人民的形象。的确应该改进。监管部门也应该下力气整顿一下。
    但是楼主的措辞也不由得人不去拍砖。一杆子戳翻一船人的思维方式要不得。
    服务行业的很多人还是很好的。建议楼主把标题再该一下?:P

  16. 气愤 36 楼

    酒泉宾馆真的不错,提出表扬!

  17. 领内侍卫大臣 37 楼

    原帖由 气愤 于 2007-12-21 14:23 发表
    酒泉宾馆真的不错,提出表扬!

    俨然一副钦差大臣的嘴脸
    行风好不好,您说了算。素质高不高,您得点个头!
    请你正视下自己的错误,给全酒泉无辜遭受你口株笔伐的黎民百姓道个欠!
    也不枉我把这个帖子往死里顶的热情!
    您若真是钦差,算本官倒霉!

  18. 小花 38 楼

    就是就是
    我前面也说了 楼主应该对自己在论坛这个公共场合作出的不恰当言论做个反省
    但楼主似乎不开窍
    素质涵养么 体现在哪里?
    自个想吧

  19. 晨风飘雪 39 楼

    人家针对的是某些地方或是某些人又不是针对你们?
    怎么个个情绪都这么激烈?
    再说了,哪都有好有坏
    不能以偏盖全!

  20. 创新娱乐 40 楼

    原帖由 一个人跳舞 于 2007-12-21 11:26 发表
    一竿子打翻一船人
    不过移动联通的服务的确是差,营业员冷着一张l脸,好像我们欠他们钱了一样
    酒泉宾馆赞,服务很好

    这位朋友似乎像是在做广告,我想没有这个必要.在什么场合应说什么话,酒泉宾馆的领导没给您教过吗?

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