我不知道酒泉铁通的客服5910824是为谁开的，打了一直没人接电话，更可气的是他的全国客服10050，因为我的问题没解决，就打了2遍，没想到，中国铁通甘肃分公司竟然把我的电话号码屏蔽了，怎么打都打不进去，永远是那个“系统正忙，请你稍后再拨”的提示音，害我大冷得天，跑了酒泉铁通公司南苑营业厅3趟，而且是最后他们下午快下班了，我又亲自去他们的互联网部查看了我的帐号才搞明白问题出在哪，恢复了我正常的上网服务，我想问问铁通的客服电话你们是给谁开的，既然设了客服电话没人接听算是怎么回事，
酒泉铁通的服务态度确实有待提高
我当初咨询铁通宽带如何办理的时候
有一个业务员不断给我打电话
极力恳请要让我找她去办理，说她们有任务
于是我就请她帮我办理的
后来宽带出问题的时候，客服热线打不通
我就打她手机，她居然给我来拒接
前后截然两种态度嘛
铁通宽带的IP地址每天，每小时都在变，害我每次上QQ的登陆地址都在变，而且还要输入验证码！
楼上的仁兄言之确凿啊
铁通的宽带IP一直在换
一会在酒泉，一会奔到嘉峪关了，过会儿就去敦煌了，后来直接飞到兰州去了。
铁通要加强自己的服务，因为业务不止你一家能办，我原来在铁通网，后来换电信
看来的慎重选择了
铁通不光服务差，网络问题更大，我早另换门庭了。
我用铁通的，价格好，其它吗，用吧，也还可以。
我认为还可以，个都一样，铁通还省点钱。呵呵
5年前就换了,用了15个月. 价格真的很便宜, 但是便宜真的没好货!
[ 本帖最后由 夜带水果刀 于 2008-2-3 22:09 编辑 ]
本人用的就是铁通的网，基本还可以，凑和的用还行，不过酒泉的客服太差是真的，有一次本人的网上不去，酒泉的客服一个星期还不解决，我只好打长途到甘肃的总客服，才算在二天内给解决了，所以，有什么问题还是打甘肃的总客服，酒泉客服就几个人，如出去，电话是永远打不通的。:@
上网用电信,手机用移动.这似乎是公式了,呵呵.
我明明在家里上网呢！IP显示我在同志网吧:( :( :(
IP不能怪铁通，人家IP量少，IP库收录的不全
兄弟，该换网了。。。。;P
我用铁通1年多了，续费14个月660元，1M的网，目前没出什么问题，我觉得挺可以的。其实铁通的网就是便宜，现在联通的网也便宜，贵的就是电信的网。
:victory: