于3月6日晚去同合顺酒店找朋友,到酒店给我朋友打电话人不在哪里,当时就把车停同合顺酒店停车场,进去时酒店保安也没有告诉我不在他们哪里吃饭要收50元停车费,前前后后也就半个小时,我去开车时保安说他们包经理说的不在他们哪里吃饭要收50元停车费,不让出门最好说了半天交了20元。
我想问难道你们同合顺酒店就是靠这些歪门邪道发家致富吗?
你们这样的霸王行为是谁给你们授权的?
你们这样做生意有谁还会去你们酒店?
做人做事都得有点良心,人在做天在看,都是做生意的,你们就靠这点外门邪道能挣多少钱?
同时我希望有关部门能去调查一下此事,不要让我们的美好家园酒泉,让这些人效仿
青岛大虾
,给我们酒泉人丢脸抹黑
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立了牌子就可以乱收费了?岂有此理?这个定价本来就是荒唐的。物价局难道就允许这样乱定价乱收费而坐视不理?酒店作为服务业,宾至如归才是服务业的真谛,即便该被宰顾客没有消费,那么该顾客的朋友应该消费了吧。同样属于服务行业的肯德基德克士为什么就没有对不点餐的顾客收取桌椅占用费。人家明白顾客是上帝,即便不消费那也是潜在上帝。同合顺显然不明白这个道理。如此不人性化的规定,如此有失水准的乱收费,如此事发后理直气壮的解释,由此可见该酒店服务管理真不咋地。
酒店的道歉可真有意思,要是这牌子上你们定价1000元,楼主岂不是要付1000元的停车费,倪家酒店酒市发改委、物价局吗?本来就是服务行业,你只管照顾了你的员工和就餐住宿的,其他客人就不是上帝了,就是敌人了,任你宰割吗?如此小鸡肚肠的企业,何谈企业文化?何谈发展?
话说回来了人家今天不消费,那改天不一定在你那里消费呢,可是你留给人家的印象是什么样子的?
还没人管了!物价局固定这么收费的嘛!
你把这同合顺收费的图片,拿到物价局告去,一告一个准。他这个一定没有经物价局核准,随便定的。不收吓唬人是一回事,但是收费了性质就不一样了。
不是门前吧 ,应该是人家后院,哪个后院就是不让外车进出。。
真是不嫌丢人,还敢把自己的牌子亮出来,谁给你规定停车费是50 ,敢问大酒泉有哪个地方的停车费能达到这么高,虽然你有牌,但是你标价那么小,大晚上的谁能看见,再说进门时候你为何不告知。就这样的服务,以后定不会再去!!!
zxq20110623 发表于 2017-3-9 20:19
您好楼主:
我是酒泉同合顺大酒店常务副总经理,您说的以上问题,酒店第一时间成立了调查小组,对于您反映 ...
*卖批,受50穷疯了吗?原先还觉得同合顺不错,现在一哈都没心去了