关注:天价理发事件

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以下新闻转自腾讯网

俩女孩的天价发型

明示价格“猫腻”不少,染个发就要9800元。(图片来自:东方今报)

该店曾被曝光:打工妹理发后被发廊索要5600元天价(图)

商报记者 谢朝红 通讯员 贾洪海/文 周敏/图

两名女学生在郑州市一家“保罗国际”店里剪发后,被要价1.2万元,两人借了十几个同学的生活费才交上这笔钱。

【事件】 俩学生剪发花了万余元

“孩子在郑州上学,不知到底咋了,突然要我们寄几千元钱给她。来了才知道剪一次头发就花了6000元。”昨日,洛阳市民李先生和张先生相约赶到郑州,一起到郑州市消协投诉他们孩子剪发遭遇高收费一事。

张先生说,他女儿小玉和李先生的女儿小利在郑州市一所警校上学。3月29日下午,小玉和小利在二七路附近逛街,看到二七路正弘大厦一楼的保罗国际美容美发河南有限公司门口写有“剪发20元,洗剪38元”,两人就进去剪发。

“剪发签字时,上面就写洗10元,剪发20元,但后来一结账,单子上就变成6000元。”小玉说,两人剪发一共花费1.2万元,而她们两人身上只带了100多元,“从下午2:30到晚上10:25,我们不拿钱,他们就不让走。”没办法,这两名女学生只好向学校同学打电话借钱,一共交给保罗国际9800元,办了张该店的卡,才得以脱身。

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【投诉】 家长带孩子去消协
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“就是一个普通剪发,我没看出来孩子的发型有什么特别不一样的地方。”小玉的妈妈说,她清楚自己孩子的消费水平,“从来就不是大手大脚花钱的孩子,一次剪发花几千元,如果店里提前说清楚,我相信孩子不会接受的。”

李先生同样认为,他的女儿也不会花6000元去剪发,“前几天刚给她卡里汇了400元,昨天就打电话要钱,我怀疑出啥事,就赶紧赶到郑州来了。”李先生说,两人一共向十几个同学借了钱,后来同学们没生活费都要求还钱,这两个孩子才向家人说了实情。

在郑州市消协12315投诉大厅,小玉和小利低着头,不愿过多提起当天剪发遭遇高收费这一事件。她们两人的发型也就是普通的学生头,黑发。“付完钱了,要发票,他们不给,消费明细单也没有,9800元交得稀里糊涂。”

在交完9800元现金后,该店给这两名女学生一张卡号为00054的钻石卡。李先生拿出来这张卡,说:“他们说办卡可以打5折,扣掉当天两人剪发的6000元(1.2万元×0.5),现在卡里还剩下3800元。”但两人究竟如何美发了,李先生只听孩子说,电烫1860元,上色1800元,其余花费不清楚,他想知道是不是真的每个人花了6000元。

【现场】 一男孩剪发花1800元

在消协投诉大厅,一名自称是保罗国际总监的男子看到有摄影记者在拍照后,声称“消协不该叫媒体来投诉调解现场”,拒绝接受调解,扔下一句“我有后台,你们随便咋处理”的话后,迅速走人。

随后,解放路工商所执法人员来到二七路的保罗国际店里,店里有30多名员工,有近十个消费者在剪发。收银台女工作人员称,该店负责人不在,来这里消费的顾客一般都是花几十元,没听说过花几千元的高消费。在收银台旁边,一张3月31日收费单据上显示,剪发特价900元。

而一个刚刚剪发结束、从店里出来的约20岁男孩称,他在北京上学,来郑州游玩,刚才剪发花了1800元,并办了一张该店的卡,“只看到门口写有剪发38元,没想到剪完变成1800元了。”

随后赶来的解放路派出所指导员齐同民说,该店类似的高收费投诉,他们所不止一次接到过反映,市民反映的情况很近似,到店里美发消费,一开始接受美发,选的是几十元的项目,结账时就变成上千或几千元。

【最新】 解放路工商所今日将介入调查

其实早在去年12月下旬,商报就接到消费者投诉,该店存在美发天价收费一事。市民费女士本想剪个68元的头,一结账成了5000多元。该店老板说她的消费不算高,在他们店里还有剪头发花一两万元的。同样是接受低价美发项目,结账时变成天价收费,为收钱,店方又使出办卡可以优惠的手段。

频频被投诉,这样算不算消费欺诈?昨日到现场检查的工商执法人员认为,如果该店对提供的商品和服务收费,予以明示,就无法以“消费欺诈”去界定。如果消费者投诉店方限制自己人身自由,涉嫌非法拘禁,而这又应该由公安机关来处理。

但解放路派出所指导员齐同民却认为,非法拘禁是指与外界隔绝联系24小时以上,这种可以给同学打电话构不成非法拘禁,涉及价格和消费问题还是由物价或工商部门来处理。

不过,解放路工商所相关负责人表示,今日将对店方和消费者展开详细的调查。如果店方不能提供相关证据,一旦发现确实属于消费欺诈,工商部门要考虑吊销营业执照等从严处理方法。(文中主人公为化名)

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  1. 小花 1 楼
    昨日,郑州市二七路,地税稽查人员离开时,天价美发店保罗国际员工倒竖拇指挑衅。 记者 张晓冬 摄

    □东方今报记者 朱国艳 通讯员 刘琰/文 张晓东/图

    “天价剪发”一事被媒体曝光后,郑州市二七路保罗国际美容美发(河南)有限公司(简称保罗国际)近几天成了社会关注的焦点。昨日中午,郑州市地税稽查局正式对保罗国际立案调查。但就在税务人员清查账目的过程中,保罗国际的工作人员却采取断电、转移资料等各种手段阻挠,并在税务人员离开后做出“V”字手势,甚至倒竖拇指示威。

    【再探】“9800元”变成了“98元”

    昨日11时左右,记者先行来到保罗国际看到,门口玻璃上贴着“洗吹20.00元起,洗剪吹38.00元起,烫发98.00元起,染发98.00元起”的字样。“不对呀。”一位知情人士指着最后一行说,“昨天染发还是9800元起呢。”记者仔细一看,“98.00元”中间的小数点颜色,果然比其他小数点颜色鲜艳很多。

    店内收银台内贴出一张黄色的“价格公示表”,但字很小,记者凑上前去才看清各项收费。其中,离子烫和数码烫的最高价格均达到3800元,颜色系列的最高价格为1860元,电烫的最高价格为1600多元,焗油的最高价格为680元。

    一位知情人士偷偷告诉记者:“昨天我们来时,店里还没贴这张公示表呢。”

    【怪事】税务查账时电脑奇怪断电

    12时左右,郑州市地税稽查局工作人员赶到,要求保罗国际工作人员提供财务资料以便调查,店内工作人员却置之不理,给顾客剪头发的剪头发,收钱的收钱。无奈,稽查人员只好自行进入收银台,打开电脑准备调取资料。

    资料还没找到,收银台内突然一片黑暗,电脑显示器一下暗了——断电了。奇怪的是,店内只有收银台区域停电,美容美发区的灯光仍亮着。咋回事?税务人员责问店内工作人员,却无人解释。“不让当场调账,就把主机抱回去慢慢查。”郑州市地税稽查局第一稽查大队第一检查中队中队长张琦说。同时,他指挥税务人员将收银台下的铁皮柜打开,查找纸质资料。顾客原始单据、店内每日流水等资料都被找出,整整两大摞。

    最后,税务人员在美容美发区一个角落找到一个密码箱,准备也搬走进行调查。保罗国际的工作人员突然慌了,一名金发女子赶紧跑过来说:“那边有电,你们把电脑抱到那边查吧。”

    税务人员把一套东西搬到有电的区域后,电脑仍无法正常工作。张琦表示,电脑主机还得抱回局里查。

    【突变】调查资料现场突然失踪

    就在税务人员忙着查找资料时,店内几名工作人员突然围拢过来,七嘴八舌指责税务人员,说找到的资料中有些是员工个人资料,要求退还。现场顿时乱作一团。

    税务人员找出的资料,全都堆放在柜台外的一个大箱子内。店内几名工作人员趁乱称大箱子还有用,要找出几个黑色塑料袋代替大箱子,并且不由分说开始倒腾。税务人员当时并未在意,5分钟后却突然发现大箱子连同里面的资料都不见了。“你们怎么能擅自转移资料呢?”税务人员很生气地质问。“金发女子”毫不示弱地回敬:“你们几十个人围着柜台,箱子不见了,关我们什么事?”

    经了解,失踪的资料为“顾客原始单据”。税务人员表示,顾客原始单据丢失对查账影响不大,最重要的是每日流水资料。

    【追问】“CCTV发型总监”是真是假?

    一进保罗国际的门,墙上显著位置专门对“保罗”作了一番介绍:Paul,保罗国际全球总监,CCTV发型总监,1999年、2000年度亚洲发型大赛冠军,历届国际发型大赛香港区组委会成员。要想让保罗动手美发,价格更贵,这段介绍后面特意附了一句:洗剪吹900元,创意发型剪1800元。

    店内放的消费券上显示,“赫赫有名”的保罗开业时,收到了来自“中央电视台、德国歌薇公司、日本资生堂株式会社”等的祝贺。

    “你们能不能把保罗的获奖证书、CCTV发型总监的证明文件、开业时中央电视台给你们发的贺信拿出来看看?”记者问店内工作人员。一名男工作人员一口回绝:“凭什么给你们看?你们能给我什么好处?”

    【放言】保罗工作人员叫嚣“恨死”记者

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    店内首席美容美发师是保罗,但营业执照上的法人代表是“叶剑文”。叶剑文的住址在郑州市金水区经三路66号院。

    记者拨通了叶剑文的电话,刚开始他承认自己是叶剑文。但当记者问他对天价收费有何看法时,他却改口称自己只是叶剑文的秘书,并一直追问记者是谁。“我们是合法经营,不存在欺诈。”电话里,这名*南方口音的男子理直气壮。

    现场保罗国际一名男工作人员恨恨地看着记者说:“我恨死你们了,你们影响了我们多少收入?”
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    【挑衅】保罗工作人员公然倒竖拇指

    一直到14时左右,税务人员才将所有资料找齐,驱车离开。看到税务人员离开,隔着大玻璃窗,保罗国际一群工作人员笑着对窗外做出了V形手势,一名男工作人员甚至还倒竖拇指示威。

    郑州市地税稽查局工作人员表示,税务部门已对保罗国际立案调查,如果发现保罗国际有偷税行为将进行严厉处罚,如果偷税数额过大,有可能将案件移交公安机关。

    主管保罗国际的税务机关二七地税局昨日称,保罗国际往年的纳税情况暂时不方便透露。

    ■最新动态

    物价局再查保罗国际

    昨日15时许,郑州市二七区物价局价格举报中心的工作人员,再次来到保罗国际美发店,向该店下达调阅(取)材料(物品)告知书,要求店方负责人在4月5日之前,带齐原始消费单据到该中心接受调查。“我们上次检查时,店里只提供了一份价格表,但是没有提供原始消费单据,一直到现在也没有人送来,我们这次是来督促店里尽快接受调查。”工作人员张惠娟告诉记者,如果经过调查属于价格欺诈,他们将依照价格法的相关规定对其进行处罚。

    天价剪发款仍未退还

    昨日中午,记者来到张亚和袁莉莉就读的河南司法警官职业学院采访。“太坑人了,这事就发生在我们同学身上,很难让人接受。”正在*场上训练的一个女孩说,“这些人也太胆大了。”在张亚所在的班里,大家说起两位女同学都很怜惜:“已经几天没来上课了,现在位子还空着。一定要为同学讨个说法。”

    昨天晚上,记者联系到已回洛阳老家的张亚的父亲张先生。据他介绍,今天早上,他将抵达郑州,之前解放路工商所工作人员已答应他,保罗国际将退还天价剪发款。但是,具体退还的数额尚不可知。

    央视联合今报采访“天价剪发”

    4月1日晚上,中央电视台社会与法频道记者联系今报记者,并于昨日和今报记者一起追查“天价剪发”内幕。

    昨日上午,央视记者先期赶到洛阳采访张亚家人,并在下午赶到郑州和记者会合,直奔保罗国际。在店内,面对记者的采访要求,自称店方经理的金小姐再次称负责人不在。几个店员看到央视记者的摄像机在拍摄,忙悄悄地将原来悬挂在店内的保罗给布兰妮做头发的照片摘了下来。随后,一个收银员挨个儿往各个工作台上粘贴价目单,这一幕恰好被记者看到。记者 李云飞 魏巍

    **■声音

    郑州市文明办:严打天价宰客典型现象**

    保罗国际“天价剪发”被媒体曝光后,有网友直指“天价美发店”影响郑州创建工作。郑州市委宣传部副部长呼吁执法部门要抓住这个典型,对宰客现象进行打击。

    昨天上午,郑州市委宣传部副部长、郑州市文明办主任王福松做客“在线访谈”,和网友聊起郑州市的创建话题。网友“漂流”问:“郑州正处在冲刺全国文明城市创建的当口,保罗国际理发店天价宰客,这个问题应该如何处理?”

    王福松表示,全国文明城市的一个重要标志就是规范城市的市场环境。保罗国际宰客的影响很坏,他相信在工商等部门的介入下,此事最终会得到圆满处理。他呼吁执法部门要抓住这个典型,对这一丑恶现象进行打击,使不良商家在郑州越来越少。 记者 刘长征

    市民到工商局声讨“黑店”

    昨日上午,郑州市民郑先生来到郑州市工商局,想要咨询“天价剪发”事件的处理进展,为两个女孩讨回公道。

    “我和两个受害的女孩并不认识,就是出于义愤。”郑先生说,一方面保罗国际宰客的事情屡次发生,同时两个女孩都是未来的警官,连她们都敢欺诈,普通市民会在保罗国际遭到何种待遇让人不敢想象,“我认为那就是家黑店”。

  2. 小花 2 楼

    上帝欲使其灭亡必先使其疯狂!!:@

  3. qq759487322 3 楼

    哎 估计Y的出门被车*过N次

  4. 瘋少 4 楼

    郁闷 收拾哈头发那么贵````绝对的黑店 要是我遇到了 拳头招呼

  5. ~百合~ 5 楼

    现在的天价美发那都有,一般的染发、烫发,没有两三百你能出了理发店的门?据理发行业的人说,美发产品最好的也就几十元,可给顾客用就要翻几倍的价,

  6. 刚子 6 楼

    恶性竞争

  7. 圆月刀客 7 楼

    人不能无耻到这种地步

  8. 祁连老农 8 楼

    执法部门必须出重拳给予打击!

  9. 小花 9 楼

    大河网讯 昨日凌晨,保罗国际理发店老板叶剑文被警方押解回郑州。
    办案民警透露,叶剑文是5月2日在海南被警方抓获的。从4月中旬,因涉嫌偷税漏税和诈骗被警方上网通缉以来,20多天的逃亡生活让叶剑文消瘦憔悴了很多。目前,警方已经初步掌握了叶剑文涉嫌犯罪的部分证据。
    新闻背景:
    郑州一家名叫保罗国际的理发店,一夜之间成了全国最有名的理发店,不是因为它的手艺高,而是因为它创造了一项惊人的记录,两个人理发,收费一万两千元,平均一个人就是六千,这个天价头是怎么理出来的?
    郑州天价头事件媒体曝光后,在社会上造成了很大的反响,有很多郑州市民专程去该理发店质问,工商、物价和税务三部门前往调查,而保罗国际理发店仍正常营业,员工嬉笑如常,部分店员公然挑衅在场的执法人员和媒体记者,做出了类似这样非常恶劣的手势,近百名市民自发来到保罗国际门前,声讨“黑店”宰客,打出横幅 “反对天价头”,多个网友在保罗国际门前打出“很黑很后台”的标语。
    郑州市刑警支队的丁配杰告诉记者,保罗国际自从成立到现在涉嫌偷税已经达近15万元,目前,除叶剑文在逃外,已经将保罗国际的合伙人,何朝霞等四人已经被刑事拘留

  10. 海洋情怀 10 楼

    完楼主的帖子,我的心情竟是久久不能平静。正如*所云:大音希声,大象无形。我现在终于明白我缺乏的是什么了,正是楼主那种对真理的执着追求和楼主那种对理想的艰苦实践所产生的厚重感。面对楼主的帖子,我震惊得几乎不能动弹了,楼主那种裂纸欲出的大手笔,竟使我忍不住一次次地翻开楼主的帖子,每看一次,赞赏之情就激长数分,我总在想,是否有神灵活在它灵秀的外表下,以至能使人三月不知肉味,使人有余音绕梁、三日不绝的感受。楼主,你写得实在是太好了。我惟一能做的,就只有把这个帖子顶上去这件事了。

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