关于“服务”之我见

只有公民的生活水平有了极大改善，公民素质有了极大提高，社会公平度得到最大的发挥，人才会从内心产生为人服务的愿望，这样，才会觉得为别人服务是一种责任，是一种义务，是人生最大的布施，因为这是发自人内心的。服务质量不是提提意见就能提高的，别忘了，工作的是人，是你，是我，不是机器。在要求别人为自已提供服务的时候，想想我们自已，我们是怎样为别人提供服务的，别人需要我们帮助的时候，我们是怎样做的呢！谁敢站出来说自已很干净！！！服务质量的问题不光存在于银行，各行各业都存在，包括我们的政府机构，通讯，电力，卫生，教育等等都有这样的问题存在。所以，这是一个怎样认识，怎么看待的问题，一句话，凡事多想想别人，想想自已！这个地球是圆的，空间是无限的，客观规律是不以个人意志为转移的！

在说到“良知”的时候让我们谨慎点，这不是一个大声嚷嚷的话题。“良知”是我们身上最微弱的力量，它通常不出声，不大声喧哗，不指手画脚，更不盛气凌人。它像影子一样忠实于我们，保守我们的秘密和隐痛。有时我们感到什么地方不对劲，感到不习惯和不自然，正是良知以一种温和的方式在提醒我们：有什么地方失掉了正当的比例，忽视了应有的分寸。在这个意义上，有人将良知称为“内在的神告之声”，我们也不知道从哪儿就拥有了这种本能。

**“黑暗”的问题有点复杂。这个词更多地涉及我们自身人性的缺陷，盲目，尤其是历史或环境的混乱和不公正对于人们精神上心理上所造成的伤害，即所谓“我们自身的黑暗”。如果我们批评周围不合理的现象，却对自身的“黑暗”毫无知觉毫无反省，结果还是会通向你所反对的那个东西。
**

[ 本帖最后由 龙行天下 于 2008-4-17 00:23 编辑 ]