1月5日9点多，我去成林大厦下面伊泊尔吃牛肉面，拿了一双消毒筷，打开包装的时候，从包装袋里掉出一只虫子，我找老板给个说法，老板态度蛮横，让我直接去投诉，我打了工商局的电话，工商局让我去找食药局，说他们不管，我又去食药局投诉，有一个带眼镜的工作人员说能吃的他们管，不能吃的他们不管，让我又找卫生监督所，我就又去了，工作人员给我做了笔录，然后就没事了，至今也没有给我答复，找的这些政府部门互相推诿，踢皮球，请领导们给个说法。
全部回复（210）
有关部门出没说句话！这也太过分了！
习惯就好
*的有关部门就这样
这应该是消毒公司的责任
看来酒泉消毒公司的，车间上有嗨底瓣
外面吃饭，头低下吃吧
你把这虫子放牛肉面里，老板绝对态度好，一听你要投诉立马免费换一碗还送你份牛肉！同样一件事就看你怎么处理
难道是小强？
好恶心还在那里吃过几次
很正常，这只能怪消毒公司
消毒筷子本来就脏 人家车间都放脚踏 所以我每次去都要一次性的 从来不要消毒筷子
继续投诉，一定要个说法。
我从来不用那筷子 都用一次性的
清真的餐具因该用的是回族开的餐具清洗消毒公司的吧？比如在酒金路南侧的那处公司？
但是楼主，那个牛肉面是回族开滴！是少数民族开的！是享受除汉民以外各种优惠政策的少数民族开滴！尤其是马光明在酒嘉待了这么多年呢！
所以支持楼主维权！！！
厉害了！消毒筷子里能有虫！
这就是店大欺客
卫生局的问题
亲爱的网友“江湖本无路”你好：
感谢您对食品安全的关心与关注，关于你帖子反映的情况，现将有关情况答复如下：
首先，需要澄清的一个事实是，我局工作人员当时的答复为：“食品安全由我局监管（通俗的说就是能吃的东西），对于你投诉的伊泊尔牛肉面食品安全存在隐患的问题，我局12331工作人员已受理，并将在7个工作日内将处理结果向你反馈。对于集中消毒餐具的监管，由于超出我局监管职权范围，已告知你本人需向卫生监督管理部门投诉（集中消毒餐具生产企业及产品安全性问题的监管工作由市、区两级卫生监督管理部门承担）”。
其次，为方便您更准确的投诉，更及时的收到投诉处理结果，我局工作人员在办公室已主动联系区卫计局相关股室，告知了此事。经联系，您所反映的出现问题的清真消毒筷子为绿洁消毒公司生产，该公司的监管权限属于酒泉市卫生监督所。联系后，第一时间告诉您请向酒泉市卫生监督所投诉集中消毒餐具存在食品安全问题。同时，告知您，您所投诉的伊泊尔牛肉面未按照要求向顾客提供卫生安全符合标准的餐饮具问题12331已经受理，我局将在7个工作日内予以处理并进行答复。
第三，需要向广大网友解释一下，对于监管权限的问题，不是政府部门之间相互推脱，确因各部门权限职责范围所限，无法全权处理。我们会按照首问责任制的要求，详细询问事件详情并告知相关职责由哪个部门承担。因此，对于给大家造成的不便，恳请理解与谅解。
你把这虫子放牛肉面里，老板绝对态度好，一听你要投诉立马免费换一碗还送你份牛肉！同样一件事就看你怎么处 ...
此办法欠妥，谁的问题，就应该问谁的责？那是相关部门不作为，推诿扯皮，领起ζ这个公愤的局面。
一个虫子，牵动了那么多部门，而最终也没有确定，这个虫子到底属于哪个答复的“卫生监督管理部门”，到底”卫生监督管理部门”是个啥部门。监管整合，利国利民，势在必行。