酒泉公交公司，你什么时候能改善服务？
酒泉市城市公交公司的成立和运营，对广大市民市内出行提供了方便。但一直以来酒泉市城市公交公司的相当一部分售票员及司机服务态度差，个人素质低，令人做公交车感觉很不舒服。比如你等待上车的时候，车内的乘客还没顺利下车，票员就毫不客气地命令你“快点上！”，刚上车，车内拥挤，票员会命令你“往后走！”，票员要走动买票，车内本来就拥挤不堪，票员过不去，就会大声吼道“让开点！”、“让一下！”，快到站时，票员会喊“下车的，往前走！”，象是拉着一车动物或其他，刚到站，票员就命令“下快点！”，既使你正在努力的挤着下车。票员对乘客总是横眉怒目，她们俨然就是乘客们的主宰，高乘客一等，对乘客呼来喝去，乘客总是低眉下眼，低人一等，谁让你坐在人家的车上呢！偶有乘客不满票员的服务，就会招来票员的司机的合骂，你还不闭嘴默言。部分司机行车中总是认为过往车的司机不给自己让路，嘴里脏话不断！到站停车就象鬼在催命，乘客明明已经赶到了车门前，司机一轰油门照走不误，就不拉你！
在大城市做公交，总觉的票员大姐和蔼可亲，你上车后，大姐会手拿话筒喊话“刚上车的乘客请往里走”、“带卡的乘客请打卡”、“没买票的乘客请买一下票”，“下车的乘客请提前往后门走”，公交车已启动，看到有人拦车或有人追车，司机会主动停车稍等片刻。
有一次我在北京乘座公交车，一女孩刚上车一会，发现手机不见了，马上对票员说“阿姨，我的手机丢了”，车已到站，票员马上对司机说“有人手机丢了，先不要开车门”，然后对大家说“这位姑娘手机丢了，请大家帮忙给找一下”，然后让那个女孩说了手机号，请求带手机的乘客打一下这个号，有好心人拨号后，结果手机在旁边座位底下响了，女孩手机找到了。我不由对票员大姐起了由衷的敬意，不知大城市公交车票员都象那位大姐那样可亲而负责任，还是仅仅是那位大姐？
城市公交是城市服务的一个窗口，其服务质量的优劣影响到一个城市的形象。不知什么时候酒泉城市公交公司能够改善服务，提高服务质量？
