4S店买的新车 车辆用户名信息与车主信息不符应该怎么办

寻找正义315 5,375 阅读

本人于2017年11月16日在酒泉西郊工业园区长安马自达海博销售公司购买了一辆马自达昂克赛拉,因当时就我一人去提车,再提车的时候,就车辆的漆面以及其他的提出了疑问,销售人员解释的头头是道,因本人是女士,对车也不了解,就把这车开走了,在2018年2月6日做首保的时候,保养结束后由售后人员打印出的单子上却不是我们的信息,当时就问他们售后人员,他的回答是当时录信息的时候没有我们的信息,就找了个别人的,这个可以改,没事的,当时因为不懂这些就把车开走了,在这以后都是按要求在4S店做的保养以及维修,在9月29日下午,车因为故障导致车受损,联系保险公司人员在进行拍照 报案后的处理,在和朋友讨论车的故障和保养情况的时候,才发现销售日期为2017年9月30日,朋友在认真检查车辆的时候发现了后保险杠有过喷漆的迹象,来找到4S店后,每个人的解释都不一样,到现在店总都还在说是他们的工作人员的失误把信息和时间录错了,直到现在车还在4S店,想寻求各位的意见,我该怎么办?

全部回复

29
  1. jiuquanlawer 21 楼

    如果4S店涉嫌欺诈,恭喜楼主你发大财了!!!

  2. 幽界弦音 22 楼


    寻找正义315 发表于 2018-11-20 14:25

    商家太不道德了 商家说是他们的员工把信息录错了 也得允许他们的员工犯错 这种解释路过的老铁们觉得如 ...

    这能录错?如果录错了不是有两辆车有这样的情况!明显的就是楼上兄台分析的,事故车、库存车或者二手车!

  3. 英雄弯下小蛮腰 23 楼

    一赔三

  4. 寻找正义315 24 楼

    阿司匹林。 发表于 2018-11-19 22:03

    说明你的车有以下几种情况,1库存车,卖了好久卖不掉,到了国家规定最后上牌期限没办法提前上牌了。2试驾车 ...

    他们不告诉我们到底是什么情况 只是说他们的人整错了 我该怎么办 工商局我也找了 说是他们没办法管

  5. 坎坷 25 楼

    寻找正义315 发表于 2018-11-21 09:30

    他们不告诉我们到底是什么情况 只是说他们的人整错了 我该怎么办 工商局我也找了 说是他们没办 ...

    主管部门不管 找上级部门 再不管 去市政府上访

  6. 坎坷 26 楼

    库存或试驾车不太可能 这两种车 没必要瞒着顾客 一般都说明的 价格也低 喷过漆倒不奇怪 (运损小剐蹭 做好也可以)蹊跷的是车已经有车主记录了 说明销售过 但不是她自己 这这就有问题了

  7. wkjay2008 27 楼


    坎坷 发表于 2018-11-21 09:37

    库存或试驾车不太可能 这两种车 没必要瞒着顾客 一般都说明的 价格也低 喷过漆倒不奇怪 (运损小剐蹭 做好 ...

    估计是你买到事故车了,酒泉的有些4S店听说有过这样的处理方式,说是去有些远的敦煌瓜州车展或者试驾过程中出事故,车报废都能给你全换原厂件修好再卖给客户。不然你以为出事故的车哪去了,就卖给不清楚的客户了,赶紧报案吧,时间越久越南处理!

  8. 章鱼哥 28 楼

    前段时间还去了他们的店里 门外面摆着最起码有八辆昂克赛拉

  9. 醉美酒泉 29 楼

    这事情不要拖,要尽快解决,时间越长越难解决,

返回论坛归档