万达为佳超市员工素质极差
今天午后一点多去万达为佳超市买花生米.因为看到花生有的干瘪了,就挑选的装,这时过来一位50岁左右的超市女员工,声色俱厉的说:哎!这个花生不许挑,你直接装就行了.哪有你这么挑的,你这么挑就不是这个价,挑了就算是精品,我问精品一斤多少钱,她说7元,哦,贵1元钱啊,那也合理,那我就选够一斤按精品算价,但她一直喋喋不休的数落着:哪有你这么挑东西的,买个花生还一颗一颗的挑,你看.净挑的大滴……当时超市购物的顾客寥寥无几,我被她厉数落的十分难堪,就说,好吧,那就不挑了,你把这点给我称上吧,当我拿着称好的花生米转身离开时,这个女的又大声向另外一名员工说我一颗一颗净挑了大个花生了,我回敬她:不让挑我就不挑了,有必要没完没了的数落人吗?随后我又在杂粮区选了一包糯米,在我拿着糯米往收银台走时,再次清楚的听到这个女的仍然在大声向其他人“控诉”我挑了大个的花生了.当时我气得也大声质问她:你不依不饶.没完没了的背后议论顾客.还有没有点职业道德?她居然满脸淡定的说:我在给我的同事说刚才你挑花生米的事呢.咋啦?……太令人气愤了。
万达为佳超市自开业以来,凭借丰富的货源.合理的价格吸引了许多人前来购物,也极大的方便了周边小区居民的生活,但个别员工的素质确实有待提高,一个企业只有把员工的素质教育提高了,才能做强做大,才能在激烈的市场竞争中长久的存在下去。