万达为佳超市员工素质极差

成成79239 9,797 阅读

今天午后一点多去万达为佳超市买花生米.因为看到花生有的干瘪了,就挑选的装,这时过来一位50岁左右的超市女员工,声色俱厉的说:哎!这个花生不许挑,你直接装就行了.哪有你这么挑的,你这么挑就不是这个价,挑了就算是精品,我问精品一斤多少钱,她说7元,哦,贵1元钱啊,那也合理,那我就选够一斤按精品算价,但她一直喋喋不休的数落着:哪有你这么挑东西的,买个花生还一颗一颗的挑,你看.净挑的大滴……当时超市购物的顾客寥寥无几,我被她厉数落的十分难堪,就说,好吧,那就不挑了,你把这点给我称上吧,当我拿着称好的花生米转身离开时,这个女的又大声向另外一名员工说我一颗一颗净挑了大个花生了,我回敬她:不让挑我就不挑了,有必要没完没了的数落人吗?随后我又在杂粮区选了一包糯米,在我拿着糯米往收银台走时,再次清楚的听到这个女的仍然在大声向其他人“控诉”我挑了大个的花生了.当时我气得也大声质问她:你不依不饶.没完没了的背后议论顾客.还有没有点职业道德?她居然满脸淡定的说:我在给我的同事说刚才你挑花生米的事呢.咋啦?……太令人气愤了。

万达为佳超市自开业以来,凭借丰富的货源.合理的价格吸引了许多人前来购物,也极大的方便了周边小区居民的生活,但个别员工的素质确实有待提高,一个企业只有把员工的素质教育提高了,才能做强做大,才能在激烈的市场竞争中长久的存在下去。

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  1. 掌缘生灭 21 楼


    番茄炒西红柿 发表于 2018-12-8 08:01

    话分两头说。你也太挑剔了。连个花生米你都要挑,确实有点太过分了。买个大米你也一个一个的挑,瓜子你也 ...

    掏钱买东西都要买好的,如果买回去一堆不能吃的你心里是啥感受 我看你就是那个女人吧

  2. 成成79239 22 楼

    掌缘生灭 发表于 2018-12-8 12:52

    掏钱买东西都要买好的,如果买回去一堆不能吃的你心里是啥感受 我看你就是那个女人吧

    谢谢理解

  3. 焦点就得访谈 23 楼

    换位思考 角度不同看法不同 生活很简单 只是有的人懂有的人不懂罢了

  4. 成成79239 24 楼

    人民正腐 发表于 2018-12-8 14:33

    换位思考 角度不同看法不同 生活很简单 只是有的人懂有的人不懂罢了

    {:mocs_24:}{:mocs_24:}{:mocs_24:}{:mocs_24:}

  5. dxh5161 25 楼

    真的不敢苟同最后一段话的第二句“丰富的货源,合理的价格”

    货品少,价格贵

  6. 成成79239 26 楼

    dxh5161 发表于 2018-12-8 16:28

    真的不敢苟同最后一段话的第二句“丰富的货源,合理的价格”

    货品少,价格贵

    好吧{:sweat:}

  7. 白色控 27 楼

    成成79239 发表于 2018-12-8 12:27

    她大声嚷嚷着给这个说了给那个说的,把人不好意思坏了,只想着快点离开呢

    这有啥呢?你越不好意思她越来劲。

  8. 红孩儿 28 楼

    万达为佳超市的服务确实不敢恭维,和万达这样的大品牌格格不入,一是空间小,品种不全,服务态度不好;二是蔬菜区上午买菜的地方那么多人买菜,只有一个称斤装袋的;三是收银处工作人员较少,时常排着长队,影响人购物的时间和心情。

  9. 成成79239 29 楼

    红孩儿 发表于 2018-12-9 09:21

    万达为佳超市的服务确实不敢恭维,和万达这样的大品牌格格不入,一是空间小,品种不全,服务态度不好;二是 ...

    定位准确{:mocs_24:}

  10. 番茄炒西红柿 30 楼

    正确理解小姐不会干超市 爸爸妈妈大妈级别的才会干超市,2深南方20年前就是这样经营的,包括日本。

  11. 成成79239 31 楼

    番茄炒西红柿 发表于 2018-12-9 10:28

    正确理解小姐不会干超市 爸爸妈妈大妈级别的才会干超市,2深南方20年前就是这样经营的,包括日本。

    超市大妈.谢谢顶帖!继续

  12. lanzhuziyu 32 楼

    为什么叫为佳超市,是有原因的。本来万达想招的是华润万家的V+超市,估计是人家看不上不来,所以只好从犄角旮旯拉来一个改名为佳超市了,哈哈。。。

  13. 成成79239 33 楼

    lanzhuziyu 发表于 2018-12-10 15:49

    为什么叫为佳超市,是有原因的。本来万达想招的是华润万家的V+超市,估计是人家看不上不来,所以只好从犄角 ...

    原来如此!

  14. 悲伤落幕ˇ 34 楼

    自从万达开业,因为离家比较近,华润华联基本不去了,成了为佳超市的忠实客户,每周都去超市买个二三百的东西吧,自从遇到两件事后去万达再没去过那个超市,一件是有次过去买完东西,好么,放的两个收银,排的二十多米的队伍,眼看排到了,收银不收了,让换队伍,收银也满腹牢骚,说下午三点开始不吃不喝,上厕所的时间都没有,一购物车东西放下果断出来了,纯粹是浪费消费者时间,就这事我还专门发过个帖子。第二件事是一次晚上去,那天拿的东西多,就把包存了,小孩选玩具浪费了些时间,广播里说快打烊了,赶紧结了账出去,到储物柜那里一看,所有的箱门都开了,那天媳妇包里有不少现金,还有卡,身份证什么的,我就问怎么人没来箱子开了,那里的店员就说时间到了就全部打开要清柜子,我说这也太不负责任了,都不知道谁是谁的,万一让别人拿走了谁负责,一个老头就叨叨叨叨和我吵起来,临走了我说,你们知道我提的这个包是不是我自己的,丢了东西你们为佳负责么?然后为佳的店员才要看我存包的票,真要遇个恶意拎包的东西早丢了八百年了,管理不规范,责任心差,自从这两件事后再没去过,以后也不会去,店大了一两个稳定客户流失了可以不在意,但就这个服务和态度,再不改正,流失的绝不是一两个客户那么简单。

  15. 酒泉刀郎 35 楼

    万达这个超市太小了,不喜欢。

    华润万家的那个大,天气冷。购物,顺便带孩子转也不错,

  16. 成成79239 36 楼

    悲伤落幕ˇ 发表于 2018-12-11 15:07

    自从万达开业,因为离家比较近,华润华联基本不去了,成了为佳超市的忠实客户,每周都去超市买个二三百的东 ...

    深度同感,因为离家近,所以成为万达为佳的忠实消费者,但为佳回馈新.老客户的表现却实在不敢恭维,服务麻木.冷漠,收银台前顾客经常排长队等候结账,4.5道收银台,常常只开1.2个,不知是故意为了营造一种人气旺的氛围呢还是人手不够……
    今后宁可舍近求远去别的地方消费也再不去为佳消费了

  17. 成成79239 37 楼

    酒泉刀郎 发表于 2018-12-11 15:37

    万达这个超市太小了,不喜欢。

    华润万家的那个大,天气冷。购物,顺便带孩子转也不错,

    {:mocs_24:}{:mocs_24:}{:mocs_24:}

  18. Relax℃ 38 楼

    为佳超市的员工各个不敢恭维啊,员工态度恶略,管理层更是蛮横不讲理,什么样的领导就能带出来什么样的员工,表示再也不会去浪费钱浪费感情了!!!!

  19. 追逐影子的人 39 楼

    华润万家还是可以滴

  20. 创新娱乐 40 楼

    还是喜欢去北京华联

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