谁来开通我家暖气?(不欠费)

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我是酒泉中学四号楼5单元401户主,1月9日三楼邻居报修楼道暖气漏水,酒中暖气站的工人检查402房暖气,该户回水管己冻实,联系不到户主,要关闭该户暖气,却把暖气入户管道弄错,把我家401房的暖气关掉,且将门口立管至入户的管道30厘米长的保温材料完全撕开。1月12日我发现停暖(顶楼房屋室温8度),报热力公司电话2888501,对方说沒有关我家401室暖气的记录,让我去打2630000(肃州区城建局供热监察大队),双休日不通,我多次拨打酒泉在线公告的酒中热力站站长马建瑞15109375531,始终没法打通,发短信能联系。从17:38联系环寰热线至现在晚20:30我的暖气仍是关闭的,谁来解决?期间与酒中暖气站维修工韩师傅18193719050联系,与三楼邻居联系,确认9日维修人员关402室暖气的事,现在401室暖气被关五天,合适吗?(402室暖气费已交,发票在手)

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  1. gshj 1 楼

    又开始踢皮球了

  2. 风花雪月qqbb 2 楼

    经过供热监察大队和环寰公司的协条,维修师傅仔细检查,问题已查清楚:2018年12月7日酒泉中学总务处在门口贴通知,要求于12月30日前交清欠交的取暖费,截止日期未交清将关闭等等。我匆匆查历年交费发票从2012年起酒中收费单据4张,从2016年开始已向环寰公司交费,我觉得应催的是当年欠费,12月30日就去环寰公司新世纪花园收费站交清了2018-2019年度暖气费。1月6日酒中家门口再次贴酒中总务处1月3日通知:说2015-2016年度欠交取暖气费,已关闭取暖,若开通交纳200元开通费。通知空白处手写联系电话18893586261。进屋暖气片全冰,赶紧电话联系并查单据,确认2015年度未交费,匆匆去酒中缴费,下午两名师傅开了暖气。1月9日邻居报立管滴水,环寰公司师傅拆开门口入水管冰块,离开。1月13日众多师傅共同检查确认:1月3日至6日关暖期间,回水管道内已冻结。环寰公司领导及酒中供热站站长非常重视,安排维修师傅中午加班加点,拆开立管喷灯烘烤、热水烫化、包裹管道、通水排气,终于畅通了11天的暖气道。在此非常感谢环寰热力公司、供热监察大队,酒中暖气站各位领导及辛勤工作的维修师傅们!

  3. 风花雪月qqbb 3 楼

    我的错误是没有查清暖气费缴费单中缺少2015-2016暖气费票据,若12月7日《通知》写明欠费年份和联系电话,我会及时联系,不会欠到停暖地步。停暖后管道若留一丝活水,也不会弄成回水管冻结,1月9日立管憋漏滴水影响邻居生活。2015-2016欠费为什么现在才收?原因是当时供暖期房屋温度太低,许多邻居今年才被催缴的。老旧楼房历史欠费,协商解决是正途,不应该造成回水管冻结停暖11天的事实,更也不应该造成对环寰热力公司酒泉供暖热站的误会。

  4. 灵魂在偷笑 4 楼

    一到冬天酒泉抄的最热的就是暖气问题!可有啥用尼!没冶了……

  5. 280438023 5 楼

    这天供热公司管暖气也是绝了!

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