尊敬的各位领导你们好！
我是酒泉市肃州区总寨镇东苑小区的一名户主，现发现一个问题但是本小区的物业不给予处理 ，希望能通过这个平台跟上级领导反映一下，帮我们处理一下 。
我住二楼，一楼水管漏水，现在已经严重影响到了我们的出行，以下是我们拍的照片。
在有14天就过年了 ，这让我们怎么过年？亲朋好友来了连楼都上不去，希望相关部门能尽快解决，谢谢。
尊敬的网友刘梦梦：
您好！根据您反映的总寨东苑小区楼道结冰的情况，我村高度重视，迅速安排工作人员对该问题进行了调查，现将调查处理情况回复如下：
经调查，该网友所住的单元楼内目前只有二楼一家住户，一楼房屋还未售出，房内没有居民入住，近日由于气温过低，一楼房内水管冻裂导致楼道内结冰。目前村委会已组织工作人员对楼道内的积冰进行了彻底的清理，同时正在尽快与该居民小区企业老板联系，以便及时对水管进行维修。再次感谢您对我们工作的关心与支持！
总寨村委会
2019年1月19日
下来容易，上去难
这问题应该快速处理
* 发表于 2019-1-19 20:25
花果山么
哈哈，没有花没有果，只有冰
464980209 发表于 2019-1-19 22:17
下来容易，上去难
就是的呢
酒泉老马 发表于 2019-1-19 22:47
这问题应该快速处理
没人给处理，哎，年都不知道咋过
小小飞侠 发表于 2019-1-19 21:06
尊敬的网友刘梦梦：
您好！根据您反映的总寨东苑小区楼道结冰的情况，我村高度重视，迅速安排工作 ...
领导你好 截止现在都没有看到处理冰块的人员。导致我们出行很不方便
jullyadai 发表于 2019-1-19 20:52
保存证据，让物业退物业费
有道理
该单元只有你一家住户且供暖了，还不错。这就是小产权房吧，唉，老百姓难
笑死人了 发表于 2019-1-20 04:37
该单元只有你一家住户且供暖了，还不错。这就是小产权房吧，唉，老百姓难
供暖一点也不热，家里天天插得小太阳，两个月交了快七百的电费，能背住吗？让人咋愿意交暖气费？
可见暖气不行呀！
hdzw 发表于 2019-1-20 08:28
可见暖气不行呀！
就是啊
让农民住上舒适的楼房看来就是个笑话！
hdzw 发表于 2019-1-20 17:25
让农民住上舒适的楼房看来就是个笑话！
就是的
刘梦梦 发表于 2019-1-20 08:22
供暖一点也不热，家里天天插得小太阳，两个月交了快七百的电费，能背住吗？让人咋愿意交暖气费？
上下左右都不住人 能热才怪
总寨的领导们从来不出办公大楼，以前有几节领导没事还在总寨街上转，卫生，街容街貌还可以，现在几年不见主要领导莅临镇上，要么办公大楼，要么隔壁农业，靠着隔壁农业升官呢，恳请领导们没事街上转转，整治一下，有钱了把镇上收拾一下，不要把钱全弄到隔壁农业，马路两边和高铁下面领导能看见的地方
没有卖出的房子，怎么会把水通进室内呢，这管理也是放羊式的管理啊！
建议你买个溜冰鞋