酒泉市人民医院我有三问。
酒泉市人民医院我有三问。
1、事件进过
孩子反复发烧，下颚及耳根下有个大包，家长都很着急，2月24日晚酒泉市医院挂急诊（儿科），说是淋巴结发炎了，回去吧不开药路，自己买吃点阿莫西林和咽便颗粒，半夜11店多全城找药店。回家后孩子发烧41摄氏度，哭闹不止，只能各种冰块，口服退烧药。第二天2月25日依旧是酒泉市医院，重新挂号儿科，大夫一看立即办理住院手续，诊断为淋巴结化脓炎症，当晚主治大夫表示可能需要开刀引流排脓。3月1日由儿科主治大夫开具会诊单到口腔科会诊，结果不满足开刀引流条件。即返回儿科继续接受治疗。3月6日儿科主治大夫再次开具会诊单到口腔科会诊，并做了下颚开刀引流排脓的小手术后回到儿科常规治疗。3月11日通知可以出院。但是今天是3月14日，办理了4天都不能出院。
2、不能办理出院，医院的理由
3月11日到医院的出院窗口打印清单，再到社保的窗口办理社保，社保工作人员问我：你的清单中有一项口腔护理费是什么，我说：孩子没有做过口腔护理啊！核对金额后确定是口腔科做了孩子排脓引流的手术产生的。所以让我到科室去问，我就到口腔科去问，口腔科回到：处理完了，你去就能办，再次回到社保窗口，社保窗口要我重新打印住院清单，再排队再打印，社保窗口一看未做任何处理，再到儿科问，儿科回答：一点问题，那个不是儿科的费用，你的找口腔科，再到口腔科，口腔科说出来完了。回到社保窗口：要不你先回去我给电话。
3月13日再到社保窗口问，社保窗口让我再到口腔科，去口腔科，口腔科让我把费用自己再交一遍，我就到门诊又交了一次，口腔科看到缴费单据后说没有问题，你去办吧。再去排队打印单据，这时我还在的系统状态已经成为了在院状态就是还在住院，再跑儿科找大夫找护士，再排队打印单据，再排队到社保窗口，社保窗口一看说，单子上不能出现口腔护理的字样，还是不能办理，要不你回去等我电话。3月14日下午，社保窗口给我电话：你把你的手续全拿回去，我联系了相关科室没人办理。
3、我自己的问题
（1）怎么能顺利的办理出院？
（2）孩子在口腔科明明是排脓引流的手术怎么就变成口腔护理费了？
（3）口腔科做完引流术后问我，你是记账还是自费，我的回答是我的孩子在住院肯定是记账。那我就在想我的孩子明明是住院而且还开了会诊单为什么就成自费？