酒泉市汽车运输公司西关车站售票员服务态度太差
xhw
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2019年4月25日下午五点半时,本人到酒运司西关车站买票,在2号售票点买票时,遇到了一位态度非常恶劣的售票员,本来要买一张实名制车票,但售票员没要我的身份证,就给我打了车票,后来我问,为什么不实名呀,她恶狠狠地说,你没给,我怎么给你打。我说,你怎么不要,她态度更不好,把提示牌子戳了一下,有牌子,你怎么不看,你眼睛有毛病呀,不会自己看呀。这时她极不情愿地给我重打了一张车票。明明是她不提示要身份证,反而赖到了我的头上。我一看她的窗口还有“*员示范岗”的标示牌子,但对照她的这种恶劣态度,心中一惊,她的这种行为有损于酒泉运输公司的形象呀。建议酒运司的领导们认真反思,象这种素质的员工,怎么能上岗呢,眼下全社会都在树立形象,整顿工作作风,如果任凭员工用很差的服务来工作,势必会影响全社会的形象。作为一名售票员应该急群众所急,想群众所急呀,最其码有个提醒的义务吧!