国泰家园物业管理问题@物业管理局@住建局
1.小区通行问题。小区大门外被道路绿化带阻挡,进出小区的车辆需要从小区门口两侧的非机动车道通行,由于平时两边停满车辆,经常发生对向来车堵住无法通行的问题,再者车辆从路口两边进入红绿灯十字也存在一定的安全隐患。不知道小区物业有没有考虑过这个问题,有没有跟相关管理部门联系对接,能将小区门口外的绿化带打通?方便进出车辆?如果不会,请出门向东,隔壁居雅苑和尚品福城学习学习。
2.小区基础建设质量问题。进入小区的石板铺装路面,一下雨就散架,一散架就修理,这两年雨后石板铺装路面已经修理过很多次了是不是事实?请问质量为什么这么差!业主交的钱就是这样浪费的吗?小区道路的道牙砖倒了有2年了,你们熟视无睹,不能修理吗?
3.小区地下停车场问题。直对小区大门有一个地下停车场入口,3年时间了没有修好!2018年停车场入口搭铁架子搭了一半就停止了!3年时间,这个地下停车场入口被隔离出来,里面一直住着一些建筑工人,夏天的时候这些建筑工人在停车场入口边上的绿地里洗漱,在树上拉着绳子晾晒衣服,公共绿地里的草都被踩平了。我想问,这个地下停车场入口的位置是被你们物业公司租出去了吗?收租金了吗?收来的租金有没有向业主公示它的用途?施工一半的铁架子都锈成红色了,你们是打算一直出租永远不修好了吗?
4.小区公共区域被占用问题。小区东侧一片区域之前是连通的,2018年,这片地方被物业用围栏分割了出去,里面还有一个消防通道。我想请问住建局、物业管理局、物业公司,这片地方是不是小区公共区域?被分割出去有没有违规?有没有侵犯全体业主的权益?
5.小区绿化问题。小区绿化从一开始就毫无规划、分格不一、格调不高,一些没有成活的树被移除后就没有重新补种的计划吗?小区还有很多植被生长不好的裸露土地,你们物业就没有考虑过补植完善吗?还有部分住户破坏公共绿地开垦种菜,你们物业看不到、不制止吗?
6.小区门禁问题。3年,小区单元门禁没有开通过,电梯里,住户门上被贴满了广告,之前说入住率不够,同样是周边的新小区,人家不止单元楼有门禁,连进出小区大门都有门禁,每个单元入住率要达到40%暖气才能顺利开通,入住率不够是正当的理由吗?
7.小区北门的问题。小区A区住户车辆一直无法出入小区北门!2018年,小区物业曾试图在A区通往北门的路上安装铁栏,因有住户向物业管理局投诉才被拆除,但时至今日,小区A区住户车辆仍然无法出入北门。请问物业公司一个小区这样合适吗?小区北门A区住户到底能不能走!
8.小区管理规范问题。家园物业公司,业主是给你们交了物业费的,你们该提供什么样标准的服务?仅仅只是收一下垃圾吗?小区大门车辆、人员随意可以进出,门房连看门的作用都不用,就更不要提有没有执勤巡逻,小区经常有货运车辆停放,你们的保安有管理过吗?有人停车占道影响车辆正常通行,你们的保安有巡视管理过吗?有人私装地锁侵占停车位你们有管过吗?你们如果只是收个垃圾我们要物业公司做什么?小区如果有自管委员会直接顾几个做卫生的不就行了?
致物业管理局,不知道注册成立物业公司有没有什么专业上的要求,感觉大多物业公司就像家庭承包的一样,管理不专业,收钱最专业!时常有在报纸上看到过物业公司排名公示,我不知道作用是什么?有没有末尾淘汰的机制?有没有过把只管收钱不善服务的物业公司清除出去过?经常见有人反映物业公司的问题,矛盾很大你们却后知后觉!作为一个与群众生活感受息息相关的管理部门,很多问题其实亲近基层,实际到小区看一看问一问就能发现,不知道你们一天在办公室里忙什么,研究人生哲学还是诗词歌赋。。。