请有关部门关注这里的服务质量和态度
昨日中午上班前,听家里人说天然气快没了,于是装上气卡上班时抽空去缴费,谁知到了缴费地点才知这里早已人去楼空,墙面、玻璃门上均无任何提示,好不容易打听周边的商户才知缴费已搬到洪洋广场财富大厦了。于是又赶到那儿去缴费,找到缴费的地后,发现缴费班里的人很多,已排到大厅门外了,就站在那儿等,可等了约摸10分钟了,从大厅竟没出来一人,排队等候的人开始骚动不安,看到这情形,让人直接怀疑这里工作人员的服务水平,预感到缴费等候时间太长,便回单位上班了,等候到下班是抓紧驱赶车前往缴费,可刚进大厅便听到男声:“已经下班了。”我看了一下时间,刚五点四十分,我说还没到点呢,我到柜台前询问收费的工作人员,只听座椅上的女士说,系统五点就关闭了。刚想再请求一下,可那女士已很不耐烦的起身走了,哎呀,我的那个气呀腾地一下就上来了,都什么态度吗?一家独大,服务就是牛啊,好在大厅里两位男士倒是温和地给人指点明天如何缴费,让人心情舒缓了一点。
个别服务单位,真的需要提升服务质量。