昨日下午六点多订了两份素炒拨疙瘩，因为是小孩子要吃，特意备注不让放辣椒，结果餐送到后，两份都加了辣椒，两个宝宝一个7岁，一个2岁，他们从不吃辣，面辣的没办法吃，就又给娃煮的方便面。给商家打了三个电话都不接，于是在饿了么申请退款，商家依旧不处理。作为餐饮业，客户提出不放辣的理由很正当，你要是做不了完全可以不接单啊，即使不小心放辣了，你有个态度也行啊，电话不接，今早收到条短信说商家拒绝退款，理由餐已送到.丝毫没有认识自己的错误，我不是在乎那29元钱，越想越气不过，消费者成了弱势群体了，拿商家一点办法都没有，不让放辣，还就放辣，你爱吃不吃，钱我不退，这是什么强盗逻辑。作为一个老店，不能这样欺负消费者啊！
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申请客服介入，差评！
每个人生活中都会被这种小事情或多或少闹得自己心情不畅，总说做人要忍一时风平浪静，但是商家恰恰抓住大众的心里，给你少放两片肉，少给套餐具等，只因为我们是平民百姓。饿了么和美团都和商家是一起的，商家是他们的摇钱树，又怎会真正站在顾客的角度解决问题。
感谢各位感同身受的回复，平时工作忙，抱歉不能一一回复各位，我没有更多精力去求一个说法，此事也就只能这样，路长，人做天看，好自为之
是东关十字西北角的哪个吗？
辣鸡店 早日关门
sxt456 发表于 2019-7-8 19:40
是东关十字西北角的哪个吗？
小吃街
越做越木像了，小西街现在真是给外地人开的
已经三.四年不去吃了，真的是越来越差劲了
前两年吃过一回，里面吃出苍蝇，从此再不吃拨疙瘩
现在美团还有饿了么就这样 根本不理备注 我也点了几次别的店的 送过来辣的吃不成 以后点外卖以前看看各 ...
这不看备注是商家的问题，你给美团饿了么扣帽子有意思吗？
现在美团还有饿了么就这样 根本不理备注 我也点了几次别的店的 送过来辣的吃不成 以后点外卖以前看看各 ...
这不看备注是商家的问题，你给美团饿了么扣帽子有意思吗？
没了辣椒你不会做了
我五一还在里面吃出来两个蟑螂
大锅炒的 都放辣椒了 概不退换{:mocs_9:}{:mocs_9:}
这种店就应该曝光
几个月前吃过一次，量少了很多，味道也没以前的好了，反正我是不会再去了
{:lol:}