作为酒泉唯一三甲医院，患者多，所有检查，挂号都需要排队，有些问题很简单，可以解决，比如，每天门诊部一楼大厅，挂号窗口只有两个，太少，服务意识很差，医院打出的口号是一切为患者，但是，挂号窗口就不能多开几个吗？
需要提升的不只是服务
医患纠纷不光是医院的问题，酒泉医院有好多，但是反过来看其他医院，没多人患者去就医。平均提升各医院的医疗水平，才是正确出路。一家独大必然导致市医院患者就医难，工作人员工作强度大。
节约成本，一个人干三个人的活已经很普遍了
整个叫号机就不用排队了{:lol:}
西边门诊楼进门右手边有新上的挂号机啊
窗口开多也没用，大夫就那么多，速度就那么慢，就算开了十个窗口，你能挂上号，但是到医生办公室门口照样排队，这就是现实！
地区医院最近有点火
习惯了，多少年了都那个样子，多少患者都是看脸色！挂个号低三下四的，还得看窗口的脸色，导医台的呢些人，都是驴脸，真不知道都是些啥人！再说也规范不了，没人管，上梁不正的结果！
现在有自助挂号机很方便的
市医院院长该换了
医院内部跟帖的很多
有自助挂号机
低 价 出 售
因本人前面出车祸，做手术，购买了一些医护用品，现本人已完全康复。低价出售九成新（用了几个月）多功能医用病床（可翻身可摇起），辅助侧卧翻身垫、防褥疮垫、成人骨折康复助行器、膝盖关节固定支具、铝合金掖拐，质优价廉，有需要者可致电18919423391
习惯了，基本不去。朋友看急诊，一上午两个半小时，只打了两个止疼针，中间各种咨询，压根爱搭不理，让人心理很不痛快。说实话家人住院，本来就心情不好，看他们那样子，更郁闷了。
楼主及广大网民大家好：
针对楼主所反应的问题，医院回复如下： 首先感谢大家对我院各项工作的监督和支持。为了方便患者就医，让广大患者享受医疗信息化带来的优质服务，共享改革发展成果，酒泉市人民医院于2019年1月22日全面取消就诊卡挂号启用居民电子卡。并于2019年3月18日一次性配备5台自助挂号机，实施自主挂号。经过两个多月的技术攻关、程序测试和系统准备，现已正式投入使用，但在运转过程中系统偶有故障发生。今早7:30分省卫健委平台出现故障，自助挂号机用身份证无法挂号，只能在人工窗口使用就诊卡挂号，9:40分经过工程师的维修，平台故障排除。在此期间，窗口挂号工作人员紧急启动应急预案，及时疏导、指导一部分患者在自助挂号机挂号，另一部分患者在人工窗口挂号，待自助挂号机恢复正常后5台自助挂号机加2个人工窗口于11:00完成近2000人的挂号任务。
为了缓解挂号排队等候时间长问题，门诊部采取了很多措施，在人员有限的情况下，每天提前上班，且常年坚持早上7:30分, 下午2:10分的挂号作息时间。同时医院在人工窗口也增加了条形码打印机，积极推进落实电子健康码的使用。目前2台条码打印机已在调试运行中，随后会再增加2台，高峰期会开放四个窗口，减少患者等候时间。预计本月内完成此项工作。
万事开头难，相信通过技术人员的攻关，设备调试会逐步运转正常，以后到医院就诊，只要带上身份证和手机就可以完成自助挂号、自助缴费、自助打印化验单等需要，门诊挂号会越来越方便、快捷。
我们会始终坚持“人民医院为民服务”的宗旨，坚持以人为本的服务理念，为广大患者做好服务，再此感谢大家对我们服务中的不足提出的意见、建议，我们会持续改进，接受大家的批评和监督。
关键是人的问题要解决，群众排队看病都希望有个好脸色，而不是让人感觉到看个病要低人一头的感觉，有些问题不是多架几台机器就可以解决的，而是从上到为老百姓服务的一种态度，现在国务院督查组就在甘肃，而且会下沉到酒泉，你院应尽快解决老百姓的诉求，而不从自身找差距，找原因。