世博业主屋面漏水，物业一拖再拖

世博c 区顶楼屋面漏水严重。从15年初漏水到现在，足足五年有余，物业始终没有解决，导致现在漏水越来越严重。每次外面下大雨，家里就在下小雨，每天都祈祷老天别再下雨{:10_839:} 家里财产损失严重，不光影响美观，更影响人的心情……每次给物业打电话让来看看，我们一起商讨怎么解决，人家从来都只会说跟领导商量一下，看怎么解决，然后给我回话，这一商量就商量了五年，过程一直在敷衍，结果一直在漏水，从没从根本解决问题，现在打电话给出的回复就是，漏水不光我们一家，她家里也漏水，物业也没办法。收物业费的时候您从不怠慢，出现问题却一再推卸责任，我邻居家也漏水，不过比起我家来真的是微不足道的，可物业给人家免了十年的物业费，而我们呢？难道仅仅因为我们说说话？好敷衍？好推脱？？？打电话给物业让过来做防水，人家不做，说过了保修期，维修基金也用完了，让免物业费，人家说不可能，让过来把损失的财产解决一下，人家说来了也就那样，没办法，然后拍照过去，人家说回去找领导商量一下给3千块钱，然后只这么说也没回信，后来打电话问咋商量下了，人家又说3千给不了，最多给2千五，在去商量，这又一个月过去了，商量的不了了之了。不知道又要商量几年，而且这看人下菜碟的行为着实让人气愤不好说话的就去赔，好说话的始终置之不理，请问给免十年物业费的凭的是什么，而不管不顾的又是为什么？ 家应该是一个让人心声愉悦，全身心放松栖息的港湾，可这样的家我看着都伤心，憋屈，…… 等待解决问题的过程真的好漫长，世博物业的工作人员，麻烦尽快解决，我真的等不起了，一等等五年，从最初的轻微漏水等到现在壁纸，窗套都泡坏掉下来，等到屋面发霉，真不知在等下去是啥后果