公证处有监管部门吗？
ytqcmrzh
3,571 阅读
本人在8年前在公证处(酒泉市诚信公证处)做了份公证文件，因为本人的公证材料时间长原件丢失，现在要用，去公证部门调取公证档案，公证处人员推脱说不好找之类的话，最后直接说找不到！
本人认为，公证部门的服务原则就是为文件做第三方证明真实有效性和方便档案存储的部门。请问这种情况我该怎么办？