中天城苑暖气问题

哎呦我呸 8,267 阅读

一、小区物业费和暖气费捆绑收费问题。小区物业一直掌握着整个小区供暖和暖气费收费权限,暖气费从入住3年以来一直和物业费捆绑收费,每年供暖前必须交清当年物业费才收取暖气费,才给你供暖,否则不收取暖气费也不给供暖。物业服务极差管理混乱,共性问题常年得不到解决才导致部分住户不交物业费,试问谁给你权利不交清物业费不给供暖?霸王条款反映了三年,难道就解决不了么?
二、向小区六楼以下住户收取暖气加压费问题。三年来每年以不给供暖要挟,向六楼以下住户收取200--300不等暖气加压电费,谁给你权利乱收费,全酒泉,全中国仅此一家吧。区发改局答复说物业确实给六楼以下住户暖气加压了,收费合理。任何一个有常识的酒泉人都知道市政大网的压力完全可以到达六楼,需要你物业加压吗?即使加压了年年暖气也不达标。是你开发商供暖管道设计缺陷为啥让广大百姓买单呢,同在酒泉为何不同政策不同待遇呢?
以上问题三年来多次通过电话反映,至今得不到解决,迫于无奈才这发帖寻求援助,希望能彻底解决中天城院黑心物业问题。关于中天城院物业和供暖问题在线帖子反映的也不少,相信大家都看得见。声明一点,虽然问题很多,物业存在种种问题得不到解决,但是迫于无奈要供暖,本人至今没有拖欠过一分钱物业费,已经交至今年12月。

全部回复

46
  1. 花落微凉梦清幽 21 楼

    马了八子 发表于 2019-10-22 20:52

    不交物业费 BBB

    凡事逃不过一个理字,物业先做好自己的事情再说吧

  2. 花落微凉梦清幽 22 楼

    相关部门是不是要查一下物业是否存在公权私用,滥用权力的行为?上级委托部门有没有委托失当,我们不想在寓嘉物业缴费,热力部门麻烦公打开另一条渠道……猖狂物业

  3. 三细不要辣子 23 楼

    顶起

  4. 哎呦我呸 24 楼

    区建设局看不见么?不是一向回复挺快么? 还是你们去现场调查去了?

  5. 豆豆酱 25 楼


    富春江 发表于 2019-10-22 16:57

    好像暖气加压费一般在六楼以上才产生,为什么,你们六楼一下以下的居民也收?这点似乎不合理吧?

    除非,你们小区是那种分层加压的,分什么低、中、高区的,也就是从一楼就开始加压,这个情况的话就没办法。但是捆绑收费确实不对。

  6. 哎呦我呸 26 楼


    豆豆酱 发表于 2019-10-23 15:22

    除非,你们小区是那种分层加压的,分什么低、中、高区的,也就是从一楼就开始加压,这个情况的话就没办法 ...

    即使分层加压,从一楼开始加压也只能说明是你设计缺陷,不能把这部分费用转嫁到住户身上吧,全酒泉市唯一一个,也算是奇葩了。

  7. 区供热燃气办 27 楼

    酒泉在线网友:
    [p=30, 2, left]您好![/p]
    [p=30, 2, left]首先,感谢您对城区供暖工作的关注和支持!针对您反映的情况,我办已协调肃州区物业监督管理局核查此事。[/p]
    [p=30, 2, left]如您有供暖问题投诉,请联系我们,我办将对你反映的问题第一时间进行安排落实。[/p]
    [p=30, 2, left]肃州区供热与燃气管理办公室电话:2630000[/p]

    肃州区供热与燃气管理办公室
    2019年10月23日

  8. 品头论足 28 楼

    六楼以下不应该收取加压费,不论暖气还是上水,六层以上是自然压,七层以上才加压

  9. 快乐酒泉人 29 楼

    {:smile:}说说我的意见:一、若是自己主动缴清了物业费用,就不会存在捆绑收费。二是存在捆绑收费就应当向市场监管局投诉。三是从那层开始收取二次能源转供费,要看加压泵从几层开始转供。

  10. 快乐酒泉人 30 楼

    还有,国家法律规定:谁收费谁服务,若是由供暖公司收取暖气费用,会存在此问题么? 《甘肃省物业管理办法》第二十九条 物业管理区域内,供水、供电、供暖、燃气、通讯等单位应当收费到户,服务过程中产生的损耗由供应单位承担:
    (一)业主专有部分以单个业主作为最终用户;
    (二)业主共有部分以共有业主作为最终用户。
    《物业管理条例》  第四十四条 物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用

  11. 花落微凉梦清幽 31 楼

    合适,不能拿虎皮做大旗

  12. 豆豆酱 32 楼


    哎呦我呸 发表于 2019-10-23 15:25

    即使分层加压,从一楼开始加压也只能说明是你设计缺陷,不能把这部分费用转嫁到住户身上吧,全酒泉市唯一 ...

    那这个你投诉市场监管局啵,以前谁网上传过酒泉发改委的文件,要不你网上找卡

  13. 哎呦我呸 33 楼


    快乐酒泉人 发表于 2019-10-23 17:03

    说说我的意见:一、若是自己主动缴清了物业费用,就不会存在捆绑收费。二是存在捆绑收费就应当向 ...

    1、物业存在种种问题迟迟解决不了,出了问题连物业经理都找不到,导致好多住户不愿交物业费,虽然不情愿但是本人全额交清物业费没有拖欠。
    2、捆绑的是暖气费,所以向供热办反映。
    3、从一楼开始收取加压费,本来就不合理,这在全酒泉市 也是就此一家,即使从一楼开始加压,是个人都知道1-6楼压根不需要加压,就是为了多收钱,一年300块 住几十年是多少?

  14. 28丶 34 楼

    就是霸王条款,物业极差,大门口车都停成俄罗斯方块了门口那些吃货就知道收停车费,门房门都懒得出去管理。车停小区内被划,找物业调监控监控也是坏的,小门只要是个人都能进,安全何在?外面贴广告的随意进出小区,单元密码门就是摆设,电梯两部常年坏一部,一停电所谓的发电机组不能及时开启,小区保洁就知道收纸板,楼道电梯卫生从来不做,交卫生费干啥?全酒泉最烂的物业。没有之一

  15. 维权人 35 楼

    还是我们隔壁世纪明珠物业好,你们加油

  16. 景景景景景 36 楼

    中天的物业简直太垃圾了!!!

  17. YJWY酒泉公司 37 楼

    今日,有部分网友在“酒泉在线”论坛发帖,对我公司收取取暖费和物业费工作流程提出质疑,认为公司存在“捆绑”收费的情况。现我公司对此事件答复如下:
    一、按照中华人民共和国物业管理条例有关规定,业主或者物业使用人应当自物业交付之日起按月交纳物业服务费,且我公司已经按照物业服务合同的约定提供了物业服务,依据法律规定,业主应当按规定按时交纳物业费。而仍有部分业主,在我公司多次催缴的情况下,拒绝缴纳物业费。自2019年1月至10月,我公司已垫付资金亏损运行十个月,因此收取物业费是我公司正常的经营需要。
    二、代收取暖费是我公司为方便广大业主及供热公司集中收取供暖费而承担的非物业管理服务范围内的业务,属于无偿服务。且我公司在日常管理活动中,需要对供热管道、直连供机组等进行日常维护、保养,也是我公司重要的物业服务项目,没有物业费的支撑,物业公司如何保障供暖设施设备的正常调试、运转、维护、保养。
    三、我公司收取的是二次加压产生的公摊电费,并且小区设计6楼以下也是经过加压泵。去年肃州区发改委对我公司收费项目及标准进行检查时相关图纸已经提交发改委备案。所以此项收费也是符合相关法律法规的。
    综上所述,我公司并不存在“捆绑”收费的情况,物业公司已经依照物业服务合同及实际情况,提供了物业服务,业主应当依法缴纳物业费,业主不缴纳物业费,物业公司便不能够完整、有效、规范的提供相关物业服务。

  18. 17789571850 38 楼

    必须顶,不是说不交物业费,这种收费方式存在问题,而且物业态度恶劣,动辄辱骂业主,这样还想顺利收取物业费?酒泉那么多小区,为什么说中天城苑存在问题的帖子是最多的?物业公司不该反省自身吗?

  19. 智云网络 39 楼

    暖气加压电费我四楼也给我收了,同在中天城苑

  20. 智云网络 40 楼


    哎呦我呸 发表于 2019-10-22 16:53

    反映了三年投诉了三年,区住建局、物业管理局、物价局严重不作为,坐视不管导致这种无良企业肆意妄为、无法 ...

    人家有保护伞。肯定政府有人帮

返回论坛归档