寰慧热力负责投诉处理人请您进来看一看，谢谢您！
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本人金泉路怡景花园5号楼1单元701住户，去年本人报停暖气，今年按时缴费要求供暖，可是截止目前暖气仍然没有水，断开的暖气管还没接通。
本小区25号已经正式通暖，26号本人前去东南医院寰慧热力缴费大厅询问，工作人员告知本辖区只有11位维修师傅，正在加班加点维修跑、冒、漏，你所在小区最迟今晚接通，让我耐心等待，我信了，耐心等待到26日夜间仍然没有水。
所以本人拨打本辖区24小时维修联系电话13830719887 一位张姓负责人，被告知正在加班处理，晚间就能接通，继续让我等待，我又信了，继续耐心等待，这一等就到现在，在此期间我多次打电话，无人接听，发短信没有后续，有截图为证。
寰慧热力，请你们的员工能够诚信待人，尤其作为一名负责人，说话请负责任，我发帖的目的只想要求我按时缴费的同时，请给我暖气，家里有小孩，请给我暖气，作为一名父亲，我家小孩需要暖气。
这里是重点，今晚我回去要是还没水，还没暖气，不好意思，我可以找人，我可以出钱，柜子砸了，你们人手不够，我自己接。谢谢。
还请版主能够通过，别删，麻烦，谢谢。