缴纳钱为什么享受不到相应的服务和价值？暖气费年年按时缴纳，年年冻死人......
东环南路35号竟然停暖了，好容易打电话来人看了后说六楼暖气裂了整个阀门关了，NND难道你们要关闭整个冬天嘛？停暖气时间段的补偿怎么计算？怎么退费？
强烈要求市区出台有关暖气不热或停暖期间补偿的有关政策，谁家的钱也不是大风刮来的，我交钱买的是服务，而你却给不了相应的价值，严重违反《消费者权益法》《物权法》及《合同法》
就这样了
我去年供暖半个月了没通水，一样不了了之了
你敢少交一分钱，人家就敢给你剪断管子，你跟那些人是讲不通道理的。
既然烧不热，打个五折也行，也没个回应
你自己烧不更好
酒泉在线网友：
[p=30, 2, left]您好！[/p]
[p=30, 2, left]首先感谢您对城区供暖工作的关注和监督！[/p]
[p=30, 2, left]12月7日东环南路35号处供热主管发生漏点，造成二网失压，为尽快完成抢修工作，因此换热站降低循环泵运行频率，使得该处住户用暖受到短暂影响。该处漏点于2小时后完成抢修并正常供暖。若您家目前暖气还是不热，请您跟帖回复，我办将安排专人为您现场检查处理。[/p]
肃州区供热与燃气管理办公室
2019年12月9日
酒泉在线网友：
您好！
首先感谢您对城区供暖工作的关注和监督！
东环南路35号5号楼连续四、五家门店截止今天（2019年12月9日）都没暖气，一会儿说是六楼管线裂了在维修，一会儿又说是总阀门坏了.....不管什么问题总的尽快解决吧，大冷的天谁受得了
退钱？想太多了吧
吃进去的能吐出来吗？
南苑也一样
酒泉在线网友：
您好！
首先感谢您对城区供暖工作的关注和监督！
12月7日东环南路35号处供热主管发生漏点， ...
金港湾小区六号楼的也过来处理一下吧，手摸到暖气片上都不烫手，收暖气费前比这热，收完暖气费温度就下降了，你们就是这样办事吗