东方雅苑部分住户家停暖,请有关部门给个说法

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东方雅苑小区供热系中环寰慧供热站管辖,家里自2019年12月22日晚停暖,(暖气费在10月底如数缴纳)今天打一天换热站电话,早晨有人接,说派人来查原因,但是一整天了半个人都没见,下午打换热站电话无人接听,小区大部分6楼住户家里都停暖了,无人问津,家里的小孩冻的感冒咳嗽,请问寰慧你们到底能不能干,不能干为什么拦这么多小区。温度不热,你们说大网没加压,停暖无人问津,打电话报修,一天了,你们派的人呢。各位领导,供暖是有关民生的基本问题,请你们关心一下一遍一遍打电话报修,投诉,不是我们无聊,不是我们讨厌,实数无奈,家里有孩子,家里就像冰窖一样。那些嫌烦,关机的,应付的,你们于心何忍,都有孩子,都有老人,你们如果觉得委屈,如果觉得我们都是刁民,你们可以不干,回家养老吧,多腾点岗位给那些想要找份能满足温饱的工作的人。

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  1. zyx861220 1 楼

    今后买房看房第一要素:暖气是谁家在供!!!

  2. QQ 2 楼

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  3. 酒泉寰慧热力 3 楼

    酒泉在线网友:
    您好!
    首先,感谢您对我公司供暖工作的关注和监督!针对您提出的问题我公司十分重视,已在第一时间安排生产维修部门进行了核实。
    经核实:
    1.您所在的东方雅苑小区由鑫源家园换热站接供,该换热站于2019年12月21日安装增压泵,低频循环3小时后于当日下午19时换热站正常投入使用,该片区已恢复正常供暖
    2.2019年12月22日9时因富春花园2号楼1单元阀门断裂,换热站暂时停运,当日10时抢修完后该换热站已正常运行,该小区现供热正常。
    感谢您对我们工作的理解和支持,如您还有其他疑问,请联系我们,我们将对您反映的问题第一时间进行安排落实。
    公司电话:0937-2888501

    中环寰慧(酒泉)节能热力有限公司
    2019年12月24日

  4. SSFF5666 4 楼

    ……

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