酒泉寰慧供热,你们做事能不能稳妥些。

Amos 6,209 阅读

酒泉寰慧供热
你们好,我们可不好,现在大幅度降温了。
可是你们做了些什么。
今天幸亏在家,有人敲门。关暖气,第一句就是指责我们住户私开暖气,我们并没有,
我们住在润和小区,当初您们一句不供暖,我们广大住户,一起找物业给我们商量,
开暖气的时候,当时暖气连水都没有。我们4号了才通了暖气。当时物业就说,无法统计住的人。只要敲门开的都给吧暖气先开开,然后去缴费,
然而。今天上门的工作人员。第一句就说我们私自开通暖气怎么怎么的,我就问了一句,呢请问现在这么个是什么意思?他说交暖气费,办手续,我说行,暖气你不用管了,明天去办理手续,你登记下。如果我明天没有缴费。你给我关闭了,人家不行,,非要现在关。。
我想说。你们能不能做事稳妥点??在这样的情况带上收费人员。问题不就解决了么?
好么。我明天缴费。然后打电话让来开暖气。又的一天。你们呢电话始终打不通,
你们有这样行为前。能不能贴出一个通告来。比如。在住业主暖气开通后未交暖气费的。几天之内必须缴费。否则停暖。这样,。我们看到不是去交啦??这样也不用麻烦工作人员来开了关。关了开的。。你们真的是会做事。这么冷的天关暖气。
没有告知我们一声。下午6点了来关暖气。也没通知。如果是中午或者早上那么我们下午也有时间缴费。我不知道你们这些人没有老人。没有小孩吗???作为一个服务行业。您们的服务在哪里呢???关暖气。你就说明缘由啊。直接上来一句私自开通暖气。没下文了 ?????我们问到最后。说了一句。办手续去。?就这。
当初物业给我们争取暖气的时候。是全部统一开的。
你可知道开这个暖气。物业的工作人员。还有我们自己跟了几天么。?管道接错的接反的。你可知道?????????
你们真的做事欠缺稳妥,,,,,,,,你们工作人员。。麻烦告知。说清楚。别上来张口闭口就来一句我们私通暖气。带一个缴费人员这么困难。说了一句那我现在给你微信转,直接我们不收。你找收的人去。就这。。。无语。。。。。。。。

全部回复

30
  1. zwlzdm 21 楼

    暖气都开通这么长时间了,不知道交暖气费,还让人家再给你贴通知?我一看这帖子就想到你是一个不讲道理的主

  2. 坎坷 22 楼

    迟早少的不掉的 宁早不晚 一般都是十月底都交完了 啥事没有 非要拖个几个月 除非你压根不想用也就不交了 至于要房产证那些东西 是由于今年所有的供热营运都移交给一家新公司了 前一家的供热卡和所有资料都作废了 人家新公司不认必须重新登记 我们也都是做了重新登记的 即使你心里再不愿意 在缴费处发脾气没啥意思 收费的只不过和你我一样都是个打工的照章办事而已 你跟那发脾气人家当然不理你了 难道和你吵?

  3. 区供热燃气办 23 楼

    酒泉在线网友:
    [p=30, 2, left]您好![/p]
    [p=30, 2, left]您反映的问题我办已收悉,现已安排专人对您反映的情况进行核实,请您保持电话畅通,待情况核实清楚后将立即给予您回复。[/p]

    肃州区供热与燃气管理办公室
    2019年12月25日

  4. 为了遇见你 24 楼

    你们这些要停暖才缴暖气费的人是咋想的?难道钱存在银行吃利息?*的人真多

  5. Amos 25 楼

    zwlzdm 发表于 2019-12-25 06:28

    暖气都开通这么长时间了,不知道交暖气费,还让人家再给你贴通知?我一看这帖子就想到你是一个不讲道理的主 ...

    你快闭嘴吧,不知道就别在这说就,迟供暖的,我没见暖气公司少少收

  6. wdsgtyz 26 楼

    确实贴欠费条了,我们单元门上贴了好几张。

  7. 豆豆酱 27 楼


    梦回大唐110 发表于 2019-12-24 20:16

    抓住把柄了投诉,帖子也奇怪,开暖气是寰慧的,说你私开暖气也是寰慧的,今天寰慧的又关了你家暖气,把人 ...

    喷子不占理 还说别人是喷子

  8. 空格键的夏天 28 楼

    这么说来,天地物业还是挺不错的,最起码知道为广大住户着想的。

  9. LinL 29 楼

    楼主发的帖子太有意思了

  10. 酒泉寰慧热力 30 楼

    酒泉在线网友:
    您好!
    首先,感谢您对我公司供暖工作的关注和监督!针对您提出的问题我公司十分重视,已在第一时间安排生产维修部门进行了核实。经核实:
    1、您所在的润和园小区属于政府保障性住房,今冬供暖期初,由于该小区一千多套住房,领用钥匙住户刚达三分之二,物业处登记在册住户未及三分之一。当时无法确定哪些住房有人居住,今冬需要用暖。但为保障居民能温暖过冬,确保该小区安全平稳供热,防止无人居住房屋水淹造成设施及财产的损失,经与该小区物业及多方沟通协调,该小区于2019年11月初正常通暖。物业公司当时也已在小区张贴通知,告知各用暖住户及时到收费点办理用暖申请,缴纳热费,后依据缴费凭证为住户开阀供暖。
    2、供暖至今近2个月时间,您未办理任何用暖手续,交纳暖气费,但阀门已开家中正常用暖,通过与您沟通,今日上午您已缴清今冬供热季暖气费,我公司已安排维修部门为您开阀供暖。
    感谢您对我们工作的理解和支持,如您还有其他疑问,请联系我们,我们将对您反映的问题第一时间进行安排落实。
    公司电话:0937-2888501

    中环寰慧(酒泉)节能热力有限公司
    2019年12月25日

返回论坛归档