数九寒天，大雪纷飞的天气，昨天晚上六点多寰慧供热公司擅自停暖，没有提前告知业主缴费，上门就停暖。如果你早晨或者中午停，都有时间去缴费，偏偏晚上六点过来停暖，并且停暖人员态度非常不好，小区门口没有任何通知，如果提前告知业主缴费时间，业主还未缴费的话，你们横行霸道停暖也可以，这都是什么作为！另外，晚上停暖你们考虑过多少用户的健康吗？感冒了医疗费你们承担吗？没有任何通知，就擅自停暖，和从前的山寨王有啥区别，开通的时候也是迟迟不开暖气，暖气开了也不热，现在又擅自停暖，不提前告知，这种霸王行动就是供热公司对老百姓的服务吗？开也是你们开的，停也是你们停的，你们反倒来一句业主私开暖气，谁有那么大本事能把暖气私开了，倒是你们擅自停暖，是不是该给老百姓一个说法和做法？
酒泉在线网友：
您好！
首先，感谢您对我公司供暖工作的关注和监督！针对您提出的问题我公司十分重视，已在第一时间安排生产维修部门进行了核实。经核实：
1、您所在的润和园小区属于政府保障性住房，今冬供暖期初，由于该小区一千多套住房，领用钥匙住户刚达三分之二，物业处登记在册住户未及三分之一。当时无法确定哪些住房有人居住，今冬需要用暖。但为保障居民能温暖过冬，确保该小区安全平稳供热，防止无人居住房屋水淹造成设施及财产的损失，经与该小区物业及多方沟通协调，该小区于2019年11月初正常通暖。物业公司当时也已在小区张贴通知，告知各用暖住户及时到收费点办理用暖申请，缴纳热费，后依据缴费凭证为住户开阀供暖。
2、截止停暖前的近2个月时间，我们维修人员在稽查供热时，发现您没有办理任何手续，但阀门已开家中正常用暖，稽查关阀给您带来的不便和误会，请您谅解。
3、经与您沟通，今日上午您已缴清今冬供热季暖气费，我公司已安排维修部门为您开阀继续接供。
感谢您对我们工作的理解和支持，如您还有其他疑问，请联系我们，我们将对您反映的问题第一时间进行安排落实。
公司电话：0937－2888501
中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司
2019年12月25日
怎么世上还有楼主这种恬不知耻的人啊.......
{:lol:}{:lol:}{:lol:}长见识了，我们在这里抱怨暖气不热是因为我们都按时、而且足额缴费了，你不一样，哈哈
坎坷 发表于 2019-12-25 13:13
也是个奇葩
你比任何人都奇葩！
w708954817 发表于 2019-12-25 23:44
他就一个S*精神病科刚好缺他一个！
就是，我也觉得他需要进精神科
wdsgtyz 发表于 2019-12-25 14:50
自己做的不对还在这里瞎咧咧
你就是穿个马甲还一样是个鳖
围观
楼主*
没人管，打电话人家的工人来看看说就这样在家还要穿棉衣，打电话人家的师傅每次都回来但是暖气不热就这样，烧着呢，天气冷就加压但是一栋楼都一样家家冷，看了也要去送个制冷锦旗了
zwlzdm 发表于 2019-12-30 08:06
楼主*
怪不得你脑子缺半边{:mocs_3:}
楼主，你这样发帖纯粹找骂，大家都知道提前交钱然后供暖，现在12月底了还没交钱还说的很有理，要不是官方详细回复，你还要扭曲事实到何种程度
中国有句古话“抓小猪看老母猪”，你应该是一位离异的母亲，说明你的家庭家教家风很差，如果你生个女儿，也不是什么好东西，你就没有起到表率作用，你母亲--到你---到你的子女，一代不如一代，代代社会垃圾，社会底层.......如果哪个男人瞎了眼，娶到你这样的女人，家庭败三代....
看了楼主的帖子，2016年在和顺苑住，WV梦幻之旅品质游------春天里的张家界。
暖气公司回复，你今年又住了政府保障房润和园。
还抱怨出租车别车，是否还有车？
有车有房，还有保障房，这是一个啥情况？
其实我就想问一下，酒泉的暖气为什么没有嘉峪关的热，不要说地暖了，就暖气片老式的那种，嘉峪关的我站在旁边那热气就只往脸上扑，放个馍馍一下午，甚至一晚上都不会凉，酒泉的暖气片也就用手捂着才能感觉到热气了，难道是因为嘉峪关比酒泉天气热？酒泉太冷以至于暖气到家里都成凉水或温水了