酒泉富康管理人员请进来看看
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本人投诉酒泉富康三楼的智多宝儿童乐园，2020年1月21日15时34分我带三个孩子去智多宝玩，并办次卡15次，298元。孩子在玩耍过程中摔了一下，不小心碰到了另一个小朋友，小朋友从不到一米的地方掉了下来，这个地方设施特别坚硬， 擦伤了小朋友。小朋友是工作人员的孩子，当时我们说带孩子去看看，然后我们就说他们的设备也不安全.工作人员是不是要提醒孩子不能去哪里玩.突然一个工作人员跑出来大骂.还特别不文明的大骂.导致双方闹了起来.最后结局报警…从头到尾我们没有见到负责人的面.请问这位搅*棍你是那来的…你是谁…我们问孩子的妈妈大骂的这人是谁…她说不认识只是同事而已.…难道没有人管吗？当时就对我们又骂有推的。连几个月的孩子也要推…腰闪了怎么办导致小孩哭闹一天…当时说孩子不是故意的，擦伤了给孩子看看，小朋友的家长说杀人犯有的也不是故意的，但是就是杀人了。把我的七岁多的小女孩比作杀人犯。孩子的不小心让他们这么讲，我有点接受不了。最后我要求退卡，她们就各种理由不给退。在坚持之下，给我按单次40元收费。我觉得应该全额退。当天我带小朋友去人民医院检查，结果都挺好的。也是得到了家长的原谅，可是对于这样的一次消费，真的太窝心了。花钱去是为了开心，而不是他们工作人员的大骂，我觉得富康有这样的店面，真的太怂形象。问他们经理是谁，电话多少，她们的答案是一概不知。真的不知道像我这样一次恶心的消费该找谁维权。至今连个道歉都没有我就不信酒泉富康就没有人管…找这么没有素质的员工