小区暖气三天时间时有时无，打寰慧相关片区负责人的电话一直没人接，客服电话和监督电话永远都是忙线中，请问这些所谓的电话都是摆设么，都是糊弄百姓的么？供热费一分没少的交了，麻烦你们的供热态度也像收费时那么坚决！
酒泉在线网友：
您好！
首先，感谢您对我公司供暖工作的关注和监督！
近期因油田区域1#锅炉房除渣机在运行过程中突然发生故障，导致部分油田小区正常用暖受到影响，故障发生后我公司迅速进行了抢修，现已恢复正常用暖。由于设备故障给您带来的不便敬请谅解。
感谢您对我们工作的理解和支持，如您还有其他疑问，请联系我们，我们将对您反映的问题第一时间进行安排落实。
公司客服电话：0937－2888501
中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司
2020年1月30日
是油田小区的么？我们油田这边就是连着三天了 一到晚上就没暖气了 说让打电话自己咨询 电话永远打不通
新城区二期的也不热了，之前都热的呢
流氓企业，没有一点道德底线。
最近暖气就是越来越冷，而且晚上十一点以后就凉了。
不要碧莲的寰慧 交了暖气费 光一个月电暖气用电都得300 这个暖气有个毛线用