本人户籍兰州长期工作与酒泉，昨天5号下午乘坐火车返回酒泉，由于没有居住证火车站出口疫情一线工作人员组织乘坐10路公交车带领前往定点隔离观察点醉心假日酒店做进一步核实，自费乘坐应该的，你公交公司2元的票价，疫情期难道就要涨价4元吗，到处在打击口罩涨价，蔬菜涨价，作为公共服务的公交车疫情期也涨价。大家都在万众一心，共同抗击疫情，出站口看到疫情防控人员大冷天在帐篷为返回的乘客服务，公交集团翻倍的票价是敛财还是给抗击疫情人员丢脸，给酒泉人民抹黑。给公交集团“点赞”
不贵啊…专车接送…电信到醉心假日酒店不算了吗？
乘客您好
关于您提到的“2月5日，火车站至醉心假日酒店收费4元”情况，我公司及时进行调查核实，现答复如下：
经调查，乘客在火车站下车经现场防疫人员检查后，在防疫人员陪同下乘公交前往定点酒店-醉心假日酒店。因事出突然，而该驾驶员又为新上岗驾驶员且对突发情况了解不清楚，也没有及时请示相关工作人员，私自按照到电信大楼2元、到定点酒店再收取2元的方式进行收费。
我公司现已对当班驾驶员提出批评，并对其再三声明和严格要求，疫情防控期间所有前往电信大楼及定点酒店的乘客均为2元/人次。
对于给您带来的不便我们深表歉意，您可联系我公司服务热线：18893618591，将对您多支付的费用进行退还。
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? ???广和公交集团有限公司
????????? ??????????2020年2月7日
乘客您好
关于您提到的“2月5日，火车站至醉心假日酒店收费4元”情况，我公司及时进行调查核实，现答复如下 ...
贵公司的车辆能在疫情期出来参与抗击疫情，酒泉人民给您点赞，住在酒泉的外地人也在为您点赞。作为疫情期的特殊车辆你能从火车站开到电信大楼终点站再去防疫指定酒店（醉心假日酒店）吗？我发帖也不是让贵公司退还多收钱，有好几个热心的网友都说4元不贵，在这非常时期4元的确不贵，只要平安健康能花出去的钱都不贵。只是想说的是贵公司的热情没有暖到大家的心。