窗口形象不仅仅关系到个人!
今早和一个国外的朋友感受酒泉的特色糊锅,朋友非要坐坐酒泉的3路10003号公交,不想司机师傅的烟是一只接一只的抽,朋友有点气管炎,不太舒服,只好下车换乘。下车后我播打了3818312公交监督电话,他们的负责人告诉我,禁止吸烟只针对乘客。
朋友笑了笑用不太流利的中文说了就亚非拉国家,中国特色。
下午,送走了朋友不仅想想:是乘客养公交公司,还是公交公司养乘客?是公交公司内部的不成文规定大,还是交通安全法大?以小见大,窗口单位的形象不仅仅关系到了个人,更关系到了我们正在辛苦建设的一个不断崛起伟大新城市的形象。
我有6年没有做过酒泉的公交了,就冲“禁止吸烟只针对乘客。”下一个6年我也不会再坐酒泉的公交!
