求好心人帮助,我该怎么来维护自己合法权力!
2021年14:58分,于新城区石油人家门口的十字路,一辆小型普通客车闯红灯撞到行人(本人母亲,还是聋哑人),从车祸到出院,肇事者一直回避责任,全程就出现两次。处理事故过程中,交警对身为受害者的我们态度恶劣,过了一个多月才让我们看监控视频,而且不让看全程,只看到出事的瞬间。我们多方寻找,终于自己找到了全程视频,多次测算,司机明显超速闯灯撞人,但交警不予理会,说他们的认定是没有错误的。我母亲本就是一位聋哑人,此次又惨遭车祸截肢,对于我们这个家庭无疑是晴天霹雳,我们只想要一个公平的交代,请求大家的帮助。