反映酒泉市体育馆有关问题

尊敬的市领导：
体育馆是个锻炼身体，陶冶身心的好地方，体育馆的建立有益于酒泉市广大市民，让我们有了一个可以尽情挥洒汗水的场所。但是，体育馆是为广大人民群众服务的，为什么在十一期间进馆人数如此多、场地极端缺乏的情况下，二楼羽毛球场地不让使用（未张贴公告不让用），即便是空着落灰也不让市民用，一位姓杨的工作人员还声称是人家交了钱，把场地包下了，不让无关人员用，我想请问，酒泉市体育馆不就是给市民提供使用的吗？为什么交了钱的可以用，不交钱的就不让用？这难道不是一种公共资源的浪费吗？其二，酒泉市体育馆工作人员态度极其恶劣，并且还十分强硬，不让使用就罢了，姓杨的这位工作人员甚至还进行人身攻击、辱骂人！（在场其他群众可作证）难道酒泉市体育馆工作人员就是这样的形象吗？你在辱骂别人的同时也要考虑到你不仅代表个人，更是代表体育馆全体工作人员的形象和素质。虽然我只是一个小市民，也只是把自己今天的所见所经历的事发了出来，希望酒泉市体育馆的领导和工作人员能够真正服务于民，真正为民着想！不要把惠民工程当作一句空话！