昌恒热力，暖气费交了，不给开阀门是什么意思，有没有人管

“嗨，酒泉”网友：
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       首先，感谢您对我公司供暖工作的关注和监督！您反映的问题我公司高度重视，我公司客服人员拨打您的电话一直未接通，请您留下详细地址或来电告知详细地址，我公司会第一时间安排工作人员进行核实处理。
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酒泉昌恒新能源热力有限公司
2021年10月26日