朋友们说说我家暖气不热的这种情况怎么办？

我家在北市街龙鼎苑，由于小区里面只有八个单元分成的两顿楼，故小区较小。
我是今年年初买房的，当时交费用的时候，由于物业管理较差，房产方面说要换物业，物业方面的费用暂时不交，等房产吧物业收回来的时候再交。
9月份，房产通知说物业已收回，让我们交钱，当时想迟早都得交，为了1000多块钱让人家催没意思，就交了。平时没事的时候也感觉不到小区小了没有物业的困扰，但今冬暖气问题让我着实纳闷了：
10月底都要试暖，为了我家也能热起来，10月中旬已经把暖气费全部缴清（由于是第一年，供热站建档要求必须全部缴清，要不不给开暖,所以就全部缴清了）。但当别的小区都热热乎乎的时候，我们小区却没有温度。打电话到供热站，说是房产方面压得管线破裂，正在维修。到房产一问，说是早收拾好了，牵扯到门店的取暖，供热站要求房产出具书面保证书之类的，房产不出，两家扯皮。前前后后扯到11月2日，供热站抵挡不住终于开始供暖。暖气不热，直接没温度。
我就开始找供热站、物业、和房产，三家开始踢皮球，都派人过来收拾了，最终由供热站人员排气成功有点温度了。据说是房产方面安装的自动排气阀几个单元全部是坏的，需要人工*作，但我管不了那么多，只要暖气人了就行。当时已经是11月6号了。可是，温度一直上不去（地暖），都说是地暖热起来比较慢，所以我一直耐心等待，等着房子里会像世博（我朋友家）那样热得回家只穿单衣就行，但最近全家都感冒了，媳妇直接发烧很严重，等我向邻居一打听才知道，我们这顿楼，只有我们两个单元不热，不温不火，其他单元都非常热，这就说明人家供热站的锅炉是没问题的。于是我又开始找房产，说是让找他们的工程方面。工程方面称正在处理管线查找原因，但一切显示都很正常，他们也没办法。物业方面更气人，说是：暖气不热你找供热站，同时说物业费没交到人家手里，他让我钱交给谁了找谁去。语气特别不友善，还对我发火，最后我忍无可忍，和人家吵了起来，受了一肚子气。
昨天又打听了一下，供热执法监察只管供热站烧得热不热，至于说锅炉温度上去了，个别住户家里热不热是不管的。
物业的职能是什么？就我个人理解，平时保持好小区里的环境、治安，有事情的时候要为住户解决问题的，当自己解决不了的时候要与主要方面出面协商解决的。可我这边的物业这种态度，有谁负责监管呀？我的暖气该怎么办？
各位有什么建议，支个招吧:'( :'(