关于服装网购而引起的思考

前一阵，有网友问及购买服装的场所时，有人说：“ 外套之类的我从不在酒泉买，我网购，在专卖店试好记下吊牌号，淘宝一搜既可。最瞧不起酒泉专卖店的店员，你要问打折不她还小瞧你！我的好多衣服都在网上买的，货真价实。”并引起了部分网友的兴趣。
为此，我和几个做服装生意的朋友谈及此事时，她们大为感慨。并罗列了以下数据。实体专卖店的货品价格为什么高？因为包含了下述费用：
1、房租或者商场扣点；
2、经营所需的水电费用；
3、存在为展示商品而产生的装饰折旧等费用；
4、存在营业员的工资提成等服务费用；
5、存在货品的运费等；
6、存在部分售后服务等费用。
所以，当同样一件商品在网上虚拟店铺里的销售单价可能会便宜20%左右，这是虚拟店铺的优势。
其实我们大家都有网购的经历。但是，虚拟世界的服装店存在信誉度或者提供信息的误差（尤其是服装一类的商品，存在颜色偏差，尺码大小偏差、外观的认知偏差等），但你以网购为目的到专卖店里去试了衣服，记下吊牌号，这些需要借助当地实体专卖店时，你实际上已经无形中使用了上面谈及的实体专卖店的部分经营费用资源。
我几个做服装生意的朋友谈及现在很多人到她们店铺不厌其烦地试穿，然后记下货号的行为描述为“与偷窃无异”，并对这样的客户当面给与了羞辱！
本人认为，当面羞辱顾客与店家的经营理念不符，这样做的商家也不对。可是，难道她们说的没有一点道理吗？

[ 本帖最后由 argus 于 2008-12-1 15:07 编辑 ]