2024年1月6日在富康购物中心kiss Kitty购买一双皮鞋，穿了2次发现开胶了，我就第一时间联系了商家协商处理，但商家的的答复把我的鞋拿小西街修鞋店给我粘一下，我就想问你们就是这样服务每一个消费者的吗？你们对待消费者就是如此敷衍了事？拨打了富康的客服电话0937-2683333，工作人员态度特别差，告知我向相关部门进行投诉呢，这种服务方式是作为一名合格的客服人员应尽的责任是吧，商品的质量出现了问题难道让消费者来买单么，富康购物中心就是这样糊弄老百姓的，你们的商品品质是如何把关的，作为酒泉的大型购物商场就没人管吗？
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富康的东西不但贵，质量特别差，我也是深有感受，二楼的衣服店，花了好几百，回家看到开线。拿回去换退，他们翻脸不认人，自此之后富康的东西再不敢买，连吃饭都得考虑一下，还有就是楼主说的，他们的客服，比领导都牛*。
我们底层百姓不敢去富康消费！这都是石油工薪族、公务员、富人和白领去的地方！
两年前我在富康花两千多块钱买了一件大品牌羽绒服穿了还没一周就开始钻毛了，拿去找商家就是换或返厂维修。换吧都是过积压的，再我的一再坚持下给退了一半钱，剩下的说是给我原路退回。几天了没动静，最后说给我现金，好吧，我抽时间过去拿的现金。后来再没去过。
我已经好多年不转商场了，没事就网购，小到几十元大到几千元的服装鞋袜，东西收到不喜欢，尺寸不符合，就7天无条件退货或换货！我实在不想去实体店看店员的嘴脸和各种心机！
好几年没去了。有次身体不适没收拾穿个雪地靴陪朋友去买个衣服。那个导购一进去就跟上，问个话还爱搭不理。眼珠子翻上。然后就去了其他商场。哪还不能买个衣服了。
我们媳妇买了一件号称新款衣服1800多米，回来网上一查同品牌同款别人老款清仓529米，气得晚上没吃饭，第二天强行退了
充值娃娃玩的四楼小火车，疫情完了，去小火车早跑路了，富康也不处理，让等电话，一等就是一年多，不作为
假货吧，找消协
假的吧！天天去骂么让它不退！
富康好多商家都是不是品牌代理的，都是从批发市场批发上然后去买的
半个月，天天穿也不应该坏。