实在忍不住了,说说酒泉自来水公司的管理者(相关部门已予答复)

停水确实挺闹心，理解楼主。

霸权，垄断，社会黑暗的真实写照。思想上人家就比你牛。

闹心

建议楼主据理直接与公司相关管理人员交涉尽快解决用水问题。
也希望我们的那些个公共事业服务单位能摆正位置，尽到自己的管理责任和服务义务。

::回复 5# dawayo
说的不错:victory:

现在的龚断行业太多了

早晨去商联超市对面交水费，里面全是吵架的，自来水公司是不是该反省一下

[i=s] 本帖最后由 颍淮陇上 于 2009-11-29 10:14 编辑 *

请楼主稍安勿躁，如果您到市供排水总公司收费接洽科负责人去反映此问题，问题如果是在供水单位没有合理的理由停水的状况下，这种来自网上的批评意见和监督谴责我们是可以接受的。该问题经刚与该片区抄表员电话联系。情况证实如下。南苑30号楼有两处。一处是南苑东南医院后边的南苑30号楼，一处是南苑小学东边的南苑30号楼。楼主反映的南苑武警支队30号楼我们不知所指何处。据查本公司没有采取停水措施，户表分户改造后各家各用各的水各交各的水费，谁拖欠水费超过两个月不交费依据国务院颁发的《城市供水条例》供水单位有权停水。否则，都拖着不交水费，供水单位还能继续维持正常的经营吗？构建和谐的城市供用水关系，是我们的目标。这种关系不是靠用户或供水单位其中的一方来努力得以实现的，实践证明来自于双方互动式的支持与理解。谢谢楼主对我公司收费工作的监督与支持。经核查，本公司未停您所在楼单元用水。如有疑义来我公司质询，也可通过2657798、2657575电话联系收费接洽科部门负责人或与该片抄表员电话联系（15593775798）。回答完毕，谢谢大家对我们工作的支持与监督。

[i=s] 本帖最后由 颍淮陇上 于 2009-11-29 10:25 编辑 *

关于电子水表，不论IP卡式还是远传射频水表目前均无国家标准，制造厂家鱼龙混杂，产品质量良莠不齐。一块水表500元左右，本地无法维修，故障水表返回厂家维修一次费用200元。加之，水表电池不通用，如制造厂家倒闭，很难配上电池。目前酒泉市区四勘院（水文三队）、香庄花园小区、西安科大（惠诚大酒店）等用户已安装使用这种水表，用户意见还是有的。因此，出于对用户负责、对售出商品质量负责的态度，本公司在此问题上和国内其他一些负责任的供水单位一样持谨慎的态度。特此予以说明。

我想说两句，广元小区的水压力也太小了吧，住了个新房子，安装了个太阳能，那就是个摆设啊，上不去水啊，95%的居民都存在这个问题，你们自来水公司的该做何解释？？？
如果你们不相信，就去调查一下去！

:victory::victory:

找对途径，解决问题才是最主要的

公交公司开发建设的广源小区在修建时，我公司工程技术科就告知其小区给水管道建设有问题，因为该小区接的是沿酒火路的大口径主干道，水流速度快，该小区旁管接入有可能引发水流短路，事先本公司就已告知广源房地产开发公司，而并未引起该公司的足够重视，以至于造成今天这种供用水状况。特此说明。

请问楼上的物业公司有没有权力行使供水公司的权力随意把住户的水停了？？

就是啊，我们的暖气是小区开发商供暖的，想申请停暖，但是物业说要停暖就会连自来水一起停，他们物业有这个权利么？

关于楼上两位所提问题，应按具体情况分析。用户如与本公司直接签订供用水合同。小区物业管理部门无权因用户不交物业管理费、设施维护费而擅自采取停水措施。自来水作为一种商品，用户用水按时足额缴纳水费后，用户的用水权利就应当得到保护。物业部门既不是供水单位，也不为居民用户家庭用水埋单，理所应当不应越权对按时足额缴纳水费的用户停水。不过从立法的角度看，并没有那部法规或管理办法予以明确此点。另外，一种情况除外，就是二次供水（高层住宅如南方大厦、富康凯旋苑高层、太阳岛金三角高层）或产权不归住户所用的房屋，因是物业管理部门或产权所有人与供水单位签订供用水合同，而非居民个人，因此其有权停止居民用水措施。此类问题以前也有部分用户反映，本公司法制监察科和收费接洽科经与物业管理部门交涉均得到解决。专此答复。

[i=s] 本帖最后由 颍淮陇上 于 2009-12-2 13:09 编辑 *

供热单位无权停水。不交暖气费就停水的说法纯属不负责任的无稽之谈。供热公司与供排水总公司是两家单位，销售的是两种不同的商品，供热公司做不了也无权做供水单位的主。如果供热单位这样做，用户可以直接到供排水总公司法制监察科投诉。另外，因用户停暖造成的室内外非供水单位产权所有的供用水设施冻裂爆管，责任应由用户自负。

公交公司开发建设的广源小区在修建时，我公司工程技术科就告知其小区给水管道建设有问题，因为该小区接的是 ...

颍淮陇上 发表于 2009-11-29 15:22

你是个很负责的人，谢谢。请问阁下是自来水公司的吗？

[i=s] 本帖最后由 李鬼 于 2009-12-2 22:13 编辑 *

我家住在南苑武警支队30号楼,自来水昨天就停了,昨天晚饭都用太阳能的水煮面,洗锅,用完了.早晨不能洗脸,不能 ...

丝路春 发表于 2009-11-28 09:31

南苑武警支队30号楼？？武警支队不是在南郊工业区吗？南苑还有个武警支队？难道是武警支队的家属楼吗？可是楼主说的是30号楼，就说明有至少有30栋楼，难道酒泉的武警支队居然有30栋家属楼！！！？？？不是吧，夸张了吧。真实性有待考证...........

南苑武警支队30号楼？？武警支队不是在南郊工业区吗？南苑还有个武警支队？难道是武警支队的家属楼吗？可是楼主说的是30号楼，就说明有至少有30栋楼，难道酒泉的武警支队居然有30栋家属楼！！！？？？不是吧，夸张了吧。真实性有待考证...........