合理维护自己的权益,并且坚持——在KFC的一件小事
深爱深蓝
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和朋友去KFC小坐,买饮料的时候,看到墙上贴的大海报上写着:“买任意饮料加3元即可得一杯热饮”。于是,我就拿了一张可乐优惠券过去(可乐优惠券是可以用3元买一杯可乐的),我到柜台,要求用6元买一杯可乐和一杯价值6.5元的热饮,服务员不肯,她说必须是买原价饮料,然后加3元才可以换购热饮。我说那你们应该再宣传广告上写明啊,你没有标明有列外的情况就不能拒绝顾客。我坚持自己的看法。那个服务员小姑娘感觉很无奈,跑到里面去问经理,然后出来按我要求的卖给我两杯饮料。
有时候,我们心里有很多想法却不敢或者是懒得表达出来,从而导致自己错失了很多机会。
其实,勇敢一点,或许事情会变得非常简单。